Työyhteisöteatterilla työtavat ja tunteet esiin muutoksen käsittelyssä

Organisaatioissa järjestetään muutostilanteiden äärellä tyypillisesti tiedotus- ja koulutustilaisuuksia. Ajatellaan, että riittää, kun henkilöstölle tarjotaan riittävästi tietoa tulevista muutoksista. Usein näistä tilaisuuksista huolimatta eri toimijoiden näkökulmat kärjistyvät muutosprosesseissa. Väitöskirjassa luomassani työyhteisöteatterissa henkilöstö ja johto otetaan kokonaisvaltaisesti osaksi muutoksen käsittelyä. Teatteri ja draama nähdään työn oppimismuotoina. Väitöskirjan tuloksena syntyi kehittämismetodi, jossa yhdistetään työn kehittämisen, tutkimuksen ja teatterin metodeja.

Työyhteisöteatterissa muutosta työstetään yhdistämällä konkreettisten työtapojen, työn haasteiden ja muutokseen liittyvän tunnetyön prosessointi. Tavoitteena ei ole tehdä teatteria, vaan teatteri on keino tehdä asiat näkyviksi. Päämääränä on käsitellä työtä ja työtapojen muutosta. Tekeminen on tavoitteellista, sillä työyhteisöteatteri on yleensä yhteydessä henkilöstöhallinnon ja/tai johtoryhmän tavoitteeseen viedä muutos läpi. Reflektoiva keskustelu ja ratkaisuideoiden tuottaminen ovat työyhteisöteatterissa keskeisessä asemassa. Työyhteisöteatterilla voidaankin tuoda esiin työn tekemiseen liittyviä seikkoja, asenteita ja tunteita, joista voi olla muuten vaikea keskustella.

Työyhteisöteatteri on tutkimuksellista kehittämistä, jossa laadulliseen aineistonkeruuseen perustuvan tutkimusvaiheen tulokset otetaan osaksi teatterikäsikirjoitusta. Tutkimusvaiheessa kerätään työn ja työtapojen muutokseen liittyvää aineistoa: mikä työtapojen muutoksessa hiertää ja aiheuttaa kitkaa? Miten muutokseen suhtaudutaan? Näin työyhteisön valmennuksessa on helpompaa luoda fasilitoinnin ja teatterin keinoin konkreettisia ratkaisuja työn asettamiin haasteisiin.

Työyhteisöteatterista syntyi väitöskirjatyössä johtoa ja henkilöstöä osallistava työväline, jossa vuoron perään katsottiin teatterillisia kohtauksia ja purettiin nähty ja koettu keskustellen. Teatterilliset kohtaukset liittyivät sisällöllisesti organisaation strategiaan ja muutospyrkimyksiin. Ne liikkuivat vanhojen ja uusien työtapojen välimaastossa ja konkretisoivat näin esimerkiksi johdon tavoitteet ja niiden vaikutukset arkeen. Teatterin hienous työn kehittämisen välineenä on se, että teatterillisia kohtauksia voidaan myös muokata työpajaan osallistuvien näkemysten ja kehitysideoiden pohjalta.

Työyhteisöteatterissa ei nosteta esiin yksittäisiä työntekijöitä, sillä etukäteen valmisteltavat teatterilliset kohtaukset kertovat tarinaa toisesta organisaatiosta. Tilanteisiin viedään saturaation perusteella niitä sisältöjä, jotka näyttäytyvät merkityksellisinä muutoksen käsittelyssä tutkimusvaiheen aineiston keruun ja analyysin perusteella.

Työyhteisöteatterin vahvuus on siinä, että näyttelijöiden esittämät työhön liittyvät tilanteet ja fiktiiviset mutta realistiset roolihenkilöt muuttuvat eläviksi. Työpajoihin osallistuvat henkilöt tuovat näkyvällä tavalla esiin muutoksen sekä sen mukanaan tuomat epävarmuustekijät ja tunnetilat ja käsittelevät työn haasteita roolien kautta. Roolihenkilöiden erilaiset asenteet ja näkökulmat tekevät organisaation asetelman näkyväksi. Työpajoissa käykin monesti niin, että osallistujat ilmaisevat sanoin roolihenkilöiden toiminnan taustasyyt ja tavoitteet, jolloin näistä päästään keskustelemaan suoraan. Lopulta osallistujat eivät enää puhu roolihenkilöistä vaan itsestään.

Muutos ei jää työyhteisöteatterissa abstraktiksi eri osapuolten väliseksi (valta)taisteluksi, vaan asiat konkretisoidaan simuloimalla ja muuttamalla arkea teatterillisten kohtausten avulla.

Työyhteisöteatterilla käsiteltävä muutos voi liittyä esimerkiksi seuraaviin aiheisiin:

• organisaation tai työyhteisön muutostilanteet
• haastavat sosiaaliset tilanteet
• vaikeat esimies-alaistilanteet
• työyhteisötaidot
• vuorovaikutustaidot
• asiakaskokemus.

Työyhteisöteatteria toteuttaa valmennusyritys Theatreworks (www.theatreworks.fi). Theatreworks etsii jatkuvasti uusia yhteistyökumppaneita. Ota yhteyttä, jos teema tai työyhteisöteatteri metodina kiinnostaa.