Laatu näkyväksi – verkostoyhteistyötä ja uusia työkaluja
Vuoden 2014 alusta voimaan astunut asetus (708/2013) hyvän työterveyshuoltokäytännön periaatteista korostaa työterveyshuollon dokumentoitua laatua ja toiminnan säännöllistä arviointia. Työterveyslaitoksen Laatuportaali, syksyllä 2016 aloittanut Työterveyden laatuverkostotoiminta ja kehittämisvaiheessa oleva maksullinen liittymä tukevat työterveyspalveluiden tuottajia kehittämään työterveyspalveluiden laatua sekä yhteistyötä työpaikkojen ja työterveysyksiköiden välillä. Tavoitteena on näin parantaa työterveysyhteistyön vaikuttavuutta kaikkialla Suomessa.
Työterveyslaitos aloitti Laatuportaalin rakentamisen syksyllä 2014 tavoitteena sähköisen verkkoportaalin avulla tukea työterveyksikköjen toiminnan laadun parantamista. Ohjelmointityö alkoi alkuvuonna 2015, ja www.laatuportaali.fi julkaistiin keväällä 2015. Syksyllä 2015 Laatuportaalin kautta kerättiin Työterveyshuolto Suomessa -katsauksen tiedot sähköisessä muodossa ensimmäistä kertaa. Keväällä 2016 julkaistiin työterveyshuollon asiakkaille suunnattu verkkosivusto www.työterveydeksi.fi. Kehittämistyössä olemme saaneet arvokasta tukea aktiivisilta työterveysyksiköiltä. Nyt on aloitettu uusi vaihe Laatuportaalin kehitystyössä, kun tarjoamme entistä laajempaa yhteistyömahdollisuutta valtakunnallisen laatuverkoston myötä.
Sähköinen työterveyshuolto Suomessa -katsaus
Lokakuussa 2016 julkaistun Työterveyshuolto Suomessa -katsauksen tietoja voidaan hyödyntää aiempaa monipuolisemmin. Kesällä 2016 julkaistiin ensimmäiset vertailutiedot jokaiselle työterveysyksikölle henkilöresurssi- ja pätevyystietojen osalta. Kirjautumalla Laatuportaaliin omilla tunnuksilla työterveysyksiköt voivat nyt myös verrata antamiaan tietoja Suomen keskitasoon oman toimintansa arvioimiseksi ja kehittämiseksi. Vertailumahdollisuudet laajenevat Laatuportaalin maksullisessa liittymässä niin, että koko jakauma tehdään näkyväksi. Anonyymi vertailu muihin palveluntuottajiin on mahdollista jatkossa esimerkiksi maantieteellisen alueen, työterveyshuollon järjestämistavan tai työterveysyksikön koon mukaan.
Rekisteri Suomen työterveysyksiköistä
Kattava rekisteri kaikista Suomen työterveysyksiköistä pohjautuu Työterveyshuolto Suomessa -katsaukseen annettuihin tietoihin. Rekisteri julkaistiin vuoden 2016 alussa www.työterveydeksi.fi -verkkosivulla. Sähköinen toteutustapa mahdollisti samalla kaikille uuden avoimen karttahakupalvelun. Sivusto palvelee erityisesti työterveyshuollon palveluista ja hankinnasta kiinnostunutta, joka nyt helpolla tavalla voi tarvittaessa selvittää, mitä ja minkälaisia palveluntuottajia on tarjolla. Työterveydeksi.fi-sivusto tarjoaa työterveysyksiköille mahdollisuuden lisätä näkyvyyttään ja antaa tietoa omasta toiminnastaan asiakkaille. Tietoja voi lisätä ja muokata Laatuportaalin tilinhallinnan kautta, ja ne päivittyvät reaaliajassa.
Laatuverkosto
Työterveyden laatuverkosto käynnistyi 30.10.2016 Laatupäivän yhteydessä. Tavoitteena on lisätä työterveyshuoltojen laatuyhteistyötä ja kehittää sekä ottaa käyttöön Työterveyslaitoksen ja työterveysyksiköiden yhteistyönä kehitetyt valtakunnalliset työterveyshuoltotoiminnan laatumittarit ja laadun tasoluokitus. Laatuverkoston jäsenyys on maksullinen. Jäsenet saavat käyttöönsä Laatuportaalin maksullisia palveluita ja muita laatupalveluja. Kehittämistyö tehdään asiakaslähtöisesti niin, että työterveysyksiköiden antaman palautteen perusteella tärkeimmät Laatuportaalin ominaisuudet priorisoidaan. Näin voimme luoda yhdessä palveluympäristön ja työkalut, jotka parhaiten vastaavat työterveysyksiköiden tarpeita. Laatuverkoston jäsenyys on myös osoitus laatuun panostamisesta. Mukana olevat yksiköt tulevat saamaan erityismaininnan jäsenyydestä ja jatkossa mahdollisuuden hakea laadun tasoluokitusta.
Yhdessä olemme vahvempia
Haluamme edistää ja vahvistaa yhteistyötä Työterveyslaitoksen ja työterveysyksiköiden välillä Laatuportaalin ja Työterveydeksi.fi-sivuston teossa saamiemme hyvien kokemusten rohkaisemana. Hyvien käytäntöjen jakaminen, vertaisarviointi ja valtakunnalliset työterveystoiminnan laatumittarit ja laadun tasoluokitus palvelevat monin tavoin yhteistä tavoitettamme tarjota hyviä ja vaikuttavia työterveyspalveluita osana uudelleen järjestäytyvää terveydenhuoltoa Suomessa.
Mikäli haluatte liittyä Työterveyden laatuverkoston jäseneksi, olkaa yhteydessä kirjoittajiin.
PsM, työterveyspsykologi
Tuotepäällikkö, Laatuportaali
Työterveyslaitos
merike.aminoff@ttl.fi
Timo Leino
LT, Dos. työterveyshuollon ja
työlääketieteen erikoislääkäri
ylilääkäri, Työterveyslaitos
timo.leino@ttl.fi
Kari-Pekka Martimo
LT, työterveyshuollon ja
työlääketieteen erikoislääkäri,
Vanhempi asiantuntija (oa.)
Työterveyslaitos
kari-pekka.martimo@ttl.fi
Marita Riikonen
TtM
erityisasiantuntija, Työterveyshuolto
Työterveyslaitos
marita.riikonen@ttl.fi
Owe Österbacka
TtM
Erityisasiantuntija, Työterveyshuolto
Työterveyslaitos
owe.osterbacka@ttl.fi
