Suomen Hammaslääkärilehti

Julkisen sektorin suun perusterveydenhuolto Etelä-Suomessa

Suomen Hammaslääkärilehti
2005;12(10-11):638-643
Jorma Virtanen ja Heikki Murtomaa

Perustuslain mukaan julkisen vallan on turvattava jokaiselle riittävät terveyspalvelut ja edistettävä väestön terveyttä. Näiden palvelujen järjestämisvastuu on pääosin kunnilla. Koska terveydenhuollon toimintaedellytysten ongelmat ovat lisääntyneet viime vuosina, on valtioneuvosto käynnistänyt kansallisen hankkeen terveydenhuollon tulevaisuuden turvaamiseksi. Hanke on hyvin laaja-alainen ja tulee muuttamaan terveydenhuollon toimintoja ja rakenteita merkittävästi. Yksi osa tätä kansallista hanketta on suun terveydenhuollon palvelujärjestelmän kehittäminen. Etelä-Suomen lääninhallitus on käynnistänyt vuonna 2003 koko suun terveydenhuoltoa koskevan laajan selvityksen. Seuraavassa raportissa esitetään Etelä-Suomen läänin julkisen sektorin hammashuollon järjestämistä koskevan tutkimuksen tuloksia.

Perustuslain mukaan Suomessa julkisen vallan on turvattava, lailla tarkemmin säädetysti, jokaiselle riittävät sosiaali- ja terveyspalvelut ja edistettävä väestön terveyttä. Palvelujen järjestämisvastuu on lainsäädännön mukaan pääosin kunnilla. Valtiolle kuuluu puolestaan vastuu terveyspolitiikan ohjauksesta ja yleisistä toimintaedellytyksistä.

Viime vuosina terveydenhuollon yleiset toimintaedellytykset ovat hankaloituneet ja siksi valtioneuvosto asetti vuonna 2001 kansallisen hankkeen terveydenhuollon tulevaisuuden turvaamiseksi «Kansallinen projekti terveydenhuollon tulevaisuuden turvaamiseksi. Sosiaali- ja terveysministeriön työryhmämuistioita 2002:3. Sosiaali- ja terveysministeriö. Helsinki 2002. »1. Kansallisen hankkeen tavoitteeksi asetettiin väestön terveystarpeista lähtevän hoidon saatavuuden, laadun ja riittävän määrän turvaaminen maan eri osissa asukkaan maksukyvystä riippumatta. Palvelujärjestelmien toimivuuden turvaamiseksi on päätetty toimenpiteistä seuraavilla keskeisillä terveydenhuollon alueilla: perusterveydenhuollon ja ennaltaehkäisevän työn toimivuuden parantaminen, hoitoon pääsyn turvaaminen, henkilöstön saatavuuden ja osaamisen turvaaminen, toimintojen ja rakenteiden uudistaminen ja terveydenhuollon rahoituksen vahvistaminen. Sosiaali- ja terveysministeriö (STM) koordinoi ohjelman toteuttamista, ja hanketta varten on varattu rahoitus vuosille 2002-2007.

Terveyden edistäminen ja hoitoon pääsyn turvaaminen ovat kansallisen terveydenhuoltohankkeen keskeisiä tavoitteita. Yhteiskunnan eri alueilla toteutuvan terveyden edistämisen kehyksenä on Terveys 2015 -kansanterveysohjelma «Valtioneuvoston periaatepäätös Terveys 2015 kansanterveysohjelmasta. Sosiaali- ja terveysministeriön julkaisuja 2001:4. Sosiaali- ja terveysministeriö. Helsinki 2001. »2, joka puolestaan nojaa Maailman terveysjärjestön WHO:n Terveyttä kaikille -ohjelmaan «World Health Organization. Health for all in the twenty-first century. World Health Organization. Geneva 1998. »3. Kansallisen hankkeen toinen keskeinen tavoite, periaate hoitoon pääsystä kohtuuajassa, tuli voimaan 1. maaliskuuta 2005. Kiireettömään hoidon arviointiin terveyskeskukseen on päästävä kolmessa päivässä, polikliinisiin tutkimuksiin kolmessa viikossa lähetteen saapumisesta sairaalaan ja tarpeelliseen hoitoon 3-6 kuukauden kuluessa «Kansallinen projekti terveydenhuollon tulevaisuuden turvaamiseksi. Sosiaali- ja terveysministeriön työryhmämuistioita 2002:3. Sosiaali- ja terveysministeriö. Helsinki 2002. »1.

Suun terveydenhuolto on osa laajaa kansallista terveydenhuollon hanketta. Kansanterveyslain ja sairausvakuutuslain muutos 2000-2002 on vastikään saattanut koko väestön suun terveydenhuollon osalta samankaltaiseen asemaan muun terveydenhuollon kanssa. Etelä-Suomen lääninhallitus käynnisti vuonna 2003 laajan suun terveydenhuollon selvityksen osana kansallista terveydenhuollon projektia. Selvityksen tarkoitus oli kartoittaa perusterveydenhuollon hammashoidon «Virtanen J. Kansallinen hanke terveydenhuollon tulevaisuuden turvaamiseksi: Suun terveydenhuolto perusterveydenhuollon osana. Etelä-Suomen lääninhallituksen julkaisuja 86. Etelä-Suomen lääninhallitus.»4 ja erikoissairaanhoidon tilannetta suusairauksien osalta, ja se toteutetaan yhteistyössä terveyshanketta koordinoivan läänin terveydenhuollon asiantuntijoista koostuvan ohjausryhmän kanssa. Tämä raportti on laadittu julkisen sektorin perusterveydenhuollon selvityksen pohjalta. Tutkimuksessa esitetään Etelä-Suomen kuntien hammashuollon järjestämistä ja toimintaa kuvaavia tuloksia. Lisäksi esitellään johtavien viranhaltijoiden näkemyksiä hammashuollon laajennuksen vaikutuksista.

Aineisto ja menetelmät

Tutkimus toteutettiin syksyllä 2003 ja kohdistettiin kaikkiin Etelä-Suomen läänin kuntiin ja kuntayhtymiin. Kyselytutkimuksessa selvitettiin kuntien hammaslääkärien virkojen määrää ja täyttöastetta suhteessa muihin hammashuollon virkoihin sekä kiireellisen hoidon järjestämistä. Erityisesti haluttiin selvittää hammashuollon laajennuksen vaikutuksia järjestelmällisen hammashoidon tarjontaan, siihen mahdollisesti kohdistettuja muistutuksia ja kanteluita, ostopalvelujen käyttöä ja mahdollisia priorisointipäätöksiä. Lisäksi selvitettiin sähköisten potilastietojärjestelmien ja hammashoidon laadunvarmistusjärjestelmien tai -ohjelmien käyttöä.

Samalla tiedusteltiin myös johtavien hammaslääkärien ja ylihammaslääkärien omia näkemyksiä hammashuollon laajennuksen vaikutuksista vuoden 2002 jälkeen. Omat näkemykset pyydettiin esittämään viisiasteisella skaalalla.

Kysely lähetettiin syyskuussa 2003 läänin kaikkiin, yhteensä 63 kuntaan tai kuntayhtymään ja vastauksen jättämisestä muistutettiin vielä marraskuussa 2003.

Vastauksia saatiin yhteensä 59 kunnasta ja kuntayhtymästä. Kokonaisvastausprosentti oli täten noin 94. Ainoastaan Pyhtäältä, Sammatista (joka ostaa suun terveydenhuollon palvelut Lohjan kaupungilta, joka raportoi Sammatin osuuden omassa vastauksessaan), Savitaipaleelta ja Sipoosta ei saatu vastausta. Espoon viideltä eri yksiköltä saadut vastaukset käsiteltiin yhteisenä kokonaisuutena.

Tutkimuksen analyysissä ja tuloksissa kunnat jaettiin asukasluvun perusteella kolmeen ryhmään seuraavasti: yli 100 000 asukkaan kunnat (n = 3), 15 000-100 000 asukkaan kunnat (n = 29) ja alle 15 000 asukkaan kunnat (n = 27). Johtavien hammaslääkärien ja ylihammaslääkärien näkemyksiä tarkasteltiin niin läänin tasolla kuin kuntakohtaisesti.

Tulokset

1. Työvoimatilanne

Etelä-Suomen läänin perusterveydenhuollon hammaslääkärien ja muiden hammashuollon toimihenkilöiden virkojen/toimien määrä kuntakoon mukaan on esitetty taulukossa «Julkisen sektorin perusterveydenhuollon hammaslääkärien (HL) ja muun hammashuollon henkilökunnan virkojen/toimien sekä hoidettujen ja hoitamattomien virkojen/toimien määrä ja prosenttiosuudet Etelä-Su»1. Keskimäärin noin 13 prosenttia hammaslääkärien viroista/toimista oli erilaisista syistä hoitamatta. Muun hammashuollon henkilökunnan vastaava luku oli keskimäärin kahdeksan prosenttia. Pienten kuntien tilanne oli hieman poikkeava verrattuna suuriin ja keskisuuriin kuntiin: yli 15 prosenttia hammaslääkärien viroista oli hoitamatta, mutta ainoastaan noin kolme prosenttia muista hammashuollon viroista. Väestöpohja yhtä julkisen sektorin perusterveydenhuollon hammaslääkäriä kohden oli suurin suurissa kunnissa (1:2 595) ja pienin pienissä kunnissa (1:2 055). Kuntien virkajärjestelyt vaihtelivat: erilaisilla prosenttiosuuksilla virkaa hoitavat hammaslääkärit olivat tavallisia ja eräässä kunnassa ei tutkimuksen ajankohtana ollut yhtään hammaslääkärin viran haltijaa.

2. Kiireellisen hoidon järjestäminen

Lähes kaikissa kunnissa tai kuntayhtymien vastuualueilla oli järjestetty hammashuollon päivystys kaikkina arkipäivinä (92 %). Yhdestä keskisuuresta ja neljästä pienestä kunnasta vastattiin, ettei päivystystä oltu järjestetty kaikkina arkipäivinä. Valtaosin päivystys oli järjestetty myös viikonloppuisin (71 %). Seitsemän keskisuurta ja 10 pientä kuntaa ilmoitti, ettei hammashuollon viikonloppupäivystystä ole. Yhdestä kunnasta vastattiin, ettei erityistä hammashuollon päivystystä ole lainkaan. Päivystys oli järjestetty pääosin kunnan omana toimintana (69 %), mutta noin puolessa kuntia/kuntayhtymiä (49 %) yhteistoiminnassa yksityissektorin kanssa.

3. Ostopalvelut

Noin 25 prosenttia (15/59) Etelä-Suomen läänin kunnista ja kuntayhtymistä käytti ostopalveluja aikuisväestön hammashoidon järjestämiseksi. Suhteellisesti laskien eniten ostopalveluja oli hyödynnetty suurissa kunnissa. Aikuisväestön ostopalveluihin varattu raha vaihteli 1 600 eurosta 3 671 000 euroon vuonna 2003.

4. Sähköinen potilastietojärjestelmä

Noin 90 prosentissa terveyskeskuksia (52/59) oli käytössä hammashuollon sähköinen potilastietojärjestelmä. Ainoastaan viisi pientä ja yksi keskisuuri terveyskeskus ilmoitti, ettei sähköistä järjestelmää vielä ole.

5. Hoidon tarjonta ja priorisointi

Selvitettäessä hoidon tarjonnan tilannetta (syyskuu 2003) kävi ilmi, että palvelujen tarjontaa oli eri tavoin rajoitettu. Yli puolet kunnista ja kuntayhtymistä (53 %) ilmoitti, että järjestelmällistä hoitoa tarjottiin tietyille ikäluokille (alle 18-vuotiaille tai muu ikärajoitus). Järjestelmällisessä hoidossa olevia erityisryhmiä oli 29 kunnassa ja kuntayhtymässä (51 %). Tällaisia ryhmiä olivat esimerkiksi opiskelijaryhmät, laitospotilaat ja erilaisten sairauksien johdosta hammashoidon riskiryhmiin kuuluvat potilaat.

Kysyttäessä, mitä hoitoja ei anneta, yhteensä 40 kunnassa ja kuntayhtymässä (68 %) oli hoidon tarjonnassa jokin rajoite. Tyypillisimmin hoitorajoitukset koskivat laajempaa protetiikkaa kuten esimerkiksi siltaprotetiikkaa sekä implanttihoitoja ja ns. esteettistä hammashoitoa.

Kysymykseen oletteko tehneet priorisointipäätöksiä, valtaosa kunnista ja kuntayhtymistä (63 %) vastasi myöntävästi. Suhteellisesti laskien vähiten priorisointipäätöksiä oli tehty pienissä kunnissa (41 %). Päätöksissä, joita oli tehty eri tavoilla ja tasoilla, erityishuomiota olivat saaneet lapset ja nuoret sekä odottavat äidit ja erilaisia yleissairauksia sairastavat potilaat.

6. Johtavien hammaslääkärien ja ylihammaslääkärien näkemykset

Johtavien hammaslääkärien ja ylihammaslääkärien omat näkemykset kansanterveyslain ja sairausvakuutuslain muutoksen vaikutuksesta olivat yhtenevät työvoiman tarpeen, päivystyspotilaiden määrän ja työn kuormittavuuden suhteen «»1. Yli 70 prosenttia heistä oli sitä mieltä, että nämä olivat lisääntyneet ja kasvaneet. Näin oli tilanne erityisesti suurissa ja keskisuurissa kunnissa «»2. Hoidon vaativuustason katsottiin myös kasvaneen ja maksullisen hoidon lisääntyneen samoin erityisesti suurissa ja keskisuurissa kunnissa «»1 ja «»2.

Järjestelmällisen hammashoidon ja ehkäisevän hoidon suhteen tilanne oli kaksitahoinen: suurissa kunnissa näiden katsottiin vähentyneen, mutta pienissä kunnissa vain noin 20-30 prosenttia johtavista hammaslääkäreistä vastasi väitteeseen myöntävästi «»1. Ylihammaslääkärien mukaan lasten tai nuorten ja erityisesti laitospotilaiden hoito ei ollut selkeästi vähentynyt lainmuutoksen jälkeen «»2. Työviihtyvyys sai heikoimman arvion kaikista esitetyistä väitteistä, ja yhdenkään kunnan edustaja ei ollut täysin samaa mieltä siitä, että työviihtyvyys on parantunut.

7. Laadun varmistaminen

Kysyttäessä, onko terveyskeskuksessanne käytössä hammashuollon laadunvarmistusjärjestelmiä tai -ohjelmia, 38 prosenttia vastasi myöntävästi. Erityisesti pienissä kunnissa laadunvarmistusjärjestelmiä tai -ohjelmia ei tutkimuksen mukaan ollut (81 %). Vajaa 10 prosenttia kunnista ja kuntayhtymistä jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

8. Kantelut palveluiden tarjonnasta

Kysyttäessä, onko vastuualueeltanne tullut kirjallisia muistutuksia/kanteluita palveluiden tarjonnasta hammashuollon laajennuksen jälkeen, kaikki suuret kunnat ja noin kolmasosa keskisuurista kunnista vastasi kysymykseen myöntävästi. Yhteensä 12 kunnassa tai kuntayhtymässä oli tullut viisi tai vähemmän ja kolmessa yli viisi muistutusta/kantelua. Pienissä kunnissa ei kanteluita juuri esiintynyt.

Pohdinta

Tutkimus toteutettiin Etelä-Suomen läänissä, joka koostuu vanhoista Uudenmaan, Hämeen ja Kymen lääneistä ja käsittää erittäin monimuotoisen alueen ruotsinkielisestä Hangosta Etelä-Karjalan Uukuniemeen ja Parikkalaan. Lääniin kuuluu yhteensä 88 kuntaa ja sen väestöpohja pääkaupunkiseutuineen on yli kaksi miljoonaa asukasta (2 107 100). Pääkaupunkiseudun terveyden- ja sairaanhoidon vaatimukset ja mahdollisuudet ovat aivan omanlaisensa. Läntisen Uudenmaan ruotsinkielisillä alueilla terveydenhuollon toimintatavat ovat puolestaan erilaiset kuin Etelä-Karjalan rajaseudun kunnissa. Kunnat ovat myös varsin erikokoisia. Tämänkaltaiset tekijät vaikuttavat merkittävästi terveydenhuollon rakenteisiin ja toimintaan, eikä voida olettaakaan, että kaiken kattava terveydenhuollon ratkaisumalli löytyisi ja sitä voitaisiin soveltaa yhtäläisesti koko valtakunnassa.

Tämän Etelä-Suomessa toteutetun tutkimuksen kattavuus oli erinomainen ja tulokset edustavat läänin perusterveydenhuollon hammashoitoa niin alueellisesti kuin väestönkin osalta. Johtavien hammaslääkärien ja ylihammaslääkärien näkemykset antavat lisäinformaatiota suunniteltaessa hammashuollon järjestämistä Suomessa.

Hoidon tarjonta ja priorisointi

Päätös ikärajojen poistamisesta hammashuollossa muuttamalla kansanterveys- ja sairausvakuutuslakeja tehtiin jo vuonna 2000, ja laajennus tuli vaiheittain voimaan 1.12.2002 mennessä. Kaikilla kuntalaisilla on nyt periaatteessa oikeus julkiseen hammashoitoon terveyskeskuksessa, ja valtaosasta yksityissektorin hoitotoimenpiteitä saa Kelan korvausta iästä riippumatta. Käytännössä tilanne on kuitenkin potilaan näkökulmasta ollut sekava ja epätasa-arvoinen. Kansallisen terveyshankkeen väestön terveystarpeista lähtevän hoidon saatavuuden, laadun ja riittävän määrän turvaaminen maan eri osissa asukkaan maksukyvystä riippumatta on tarkoituksenmukainen terveyspoliittinen tavoite. Paljon julkisuutta on saanut terveyshankkeen periaate hoitoon pääsystä kohtuuajassa, minkä vuoksi eduskunta on juuri säätänyt useista lainmuutoksista. Muutoksia on tullut kansanterveyslakiin, erikoissairaanhoitolakiin, lakiin potilaan asemasta ja oikeuksista, sekä sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista annettuun lakiin «Nylander O. Hoitoon pääsemisen perusteiden ja enimmäisaikojen uudistus terveydenhuollossa vuonna 2005. Julkaisussa: Heikkilä M, Roos M (toim.). Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelukatsaus 2005. STAKE»5. Potilaan subjektiivista oikeutta päästä hoitoon näillä lainmuutoksilla ei kuitenkaan luoda. Hoitoon pääsyn aikarajat ja niiden ylittymisestä syntyvä velvoite hankkia hoito muualta asiakkaan maksun muuttumatta tulivat voimaan 1. maaliskuuta 2005. Valtioneuvoston asetukset ohjaavat tarkemmin tutkimukseen ja hoitoon pääsyä sekä odotusaikojen julkaisemista.

Terveyskeskusten toimintahistoria on maassamme hyvin vaihteleva. Ennen vuoden 2002 uudistusta suurin piirtein kolmannes väestöstä asui sellaisilla paikkakunnilla, joilla terveyskeskus tarjosi hammashoitopalveluja kaikille «Widström E. Hammashoidon uudistus vaatii muutakin kuin rahaa. Dialogi 2004; (3): 22-23. »6. Toinen kolmannes asui puolestaan sellaisissa kunnissa, missä palvelut kohdennettiin ensisijaisesti vuonna 1956 syntyneille tai nuoremmille sekä tietyille erityisryhmille. Viimeinen kolmannes asui suurissa kaupungeissa, joissa palvelutarjonta oli rajatuinta. Tätä taustaa vasten on ymmärrettävää, että vuoden 2002 lainmuutokset ovatkin vaikuttaneet hyvin eri tavoin erilaisissa kunnissa. Samoin 1.3.2005 voimaan tulleiden uudistusten vaikutukset tulevat olemaan erilaiset eri alueilla ja erilaisissa toimintaympäristöissä. Suomen Hammaslääkäriliiton valtuuston kannanotossa painotetaan muun muassa sitä, että suomalaisten hoitaminen on mahdollista vain terveyskeskusten ja yksityishammaslääkärien yhteisvoimin «Suomen hammaslääkäriliiton valtuusto. Oikeusasiamiehen päätös ei ratkaise hammashoidon ongelmia. Suom Hammaslääkäril 2004; 11: 146. »7.

Hoitoon pääsyn priorisointia koskevaa asiaa on käsitelty julkisuudessa kanteluiden pohjalta erityisesti suurissa kaupungeissa, ja eduskunnan oikeusasiamies on antanut asiasta ennakkopäätöksen «EOAK Dnro 1044/4/02. »8. Eduskunnan oikeusasiamiehen kanta on, että hammashoitoon pääsyn tulee määräytyä hoidon tarpeen perusteella ja muunlainen priorisointi on lainvastaista.

Etelä-Suomessa noin 2/3 kunnista oli tehnyt suun terveydenhuollon priorisointipäätöksiä vuonna 2002 voimaan tulleiden lainmuutosten jälkeen. Päätöksiä oli tehty lainvastaisesti eri tavalla ja tasoilla. Osassa kuntia ne oli tehty uuden lain mukaisesti, mutta monessa kunnassa niitä oli tehty lainvastaisesti ehkä kiireellisesti ja tuntematta kunnolla uutta lakia kollektiivisin päätöksin esimerkiksi perusturva- tai terveyslautakunnissa. Usein uutta lakia oli tulkittu siten, että aiempia hyväksi havaittuja käytäntöjä oli pyritty sovittamaan uuden lain vaatimuksiin. Perusteluina oli käytetty muun muassa sairaanhoidollisia seikkoja ja sitä, ettei aiempia hoitosuhteita tullut vaarantaa.

Hallituksen esitys ja suunnitellut uusimmat hoitoon pääsyä koskevat lainmuutokset ovat herättäneet ristiriitaisia tunteita ja siirtymäaikaa on toivottu. Sairaanhoitopiireissä toivottiin ainakin vuoden siirtymäaikaa «Kuntaliitto vaatii hoitotakuun lykkäämistä. HS 18.2.2004. »9. Eduskunta edellytti lainmuutoksen yhteydessä myös, että hallitus seuraa, mitä vaikutuksia hyväksytyllä uudistuksella on perusterveydenhuoltoon ja ennaltaehkäisevään työhön sekä resurssien käyttöön. Huomionarvoista tässä yhteydessä on, että Korkeimman hallinto-oikeuden (KHO) eräät viimeaikaiset päätökset antavat viitteitä siitä, että riittävät terveyspalvelut on tarjottava tarvetta vastaavasti « Lohiniva-Kerkelä M. Terveydenhuollon juridiikka. Kauppakaari. Helsinki 2001; 137-140. »10. Kunta ei siis voi evätä kuntalaisen tarvitsemia terveyspalveluita vetoamalla määrärahojen vähyyteen tai alibudjetointiin. Palvelujen riittävyyttä arvioitaessa lähtökohtana pidetään sellaista palvelujen tasoa, joka luo jokaiselle ihmiselle edellytykset toimia yhteiskunnan täysivaltaisena jäsenenä.

Vuonna 2005 voimaan tulleet hoitoon pääsyä koskevat lainmuutokset ja asetukset tulevat muuttamaan terveydenhuollon nykyisiä toimintoja ja rakenteita merkittävästi «Nylander O. Hoitoon pääsemisen perusteiden ja enimmäisaikojen uudistus terveydenhuollossa vuonna 2005. Julkaisussa: Heikkilä M, Roos M (toim.). Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelukatsaus 2005. STAKE»5, «Aurola J, Palmunen M. Yhteenveto Sosiaali- ja terveysministeriön työryhmämuistiosta. Hoidon saatavuus ja jonojen hallinta annetuista lausunnoista. Sosiaali- ja terveysministeriö 2004. »11. On odotettavissa, että alkuvaiheessa lain tulkinta ja sen mukainen toiminta aiheuttanevat hämmennystä ja erilaista rajankäyntiä. Suun terveydenhuollon osalta laajaa yleistä keskustelua ei ole vielä käyty. Hoidon vaikuttavuus, oikeudenmukaisuus ja yhdenvertaisuus sekä hoidon tarpeen arviointi ovat niitä keskeisiä asioita, joiden perusteella käytännön ratkaisuja joudutaan tekemään.

Työvoimatilanne

Huomionarvoista on, että noin 13 prosenttia hammaslääkärien viroista/toimista oli erilaisista syistä hoitamatta Etelä-Suomen alueella, kun luku STM:n selvityksen mukaan oli noin seitsemän prosenttia koko maassa «Aurola J, Palmunen M. Yhteenveto Sosiaali- ja terveysministeriön työryhmämuistiosta. Hoidon saatavuus ja jonojen hallinta annetuista lausunnoista. Sosiaali- ja terveysministeriö 2004. »11. Kansainvälisesti ajatellen Suomen hammaslääkärimäärä on väestöön suhteutettuna huippuluokkaa «Widström E, Eaton KA. Oral healthcare systems in the extended European Union. Oral Health Prev Dent 2004; 2: 155-194. »12. Stakesin tietojen mukaan vuosina 2001-2002 kuntiin perustettiin noin 180 uutta hammaslääkärin virkaa tai tointa hammashuollon uudistukseen liittyen «Ihalainen J. Lääkäri- ja hammaslääkärityövoima lokakuussa 2003. STM:n työryhmämuistioita 2004:1. Sosiaali- ja terveysministeriö. Helsinki 2004. »13. Terveyspalvelujärjestelmän muutokset ja työvoimavuokraus vaikuttavat lääkäreiden työvoimaseurantaan. Niin vajausta kuin työttömyyttäkin esiintyy yhtä aikaa. Lääkäri- ja hammaslääkärivajeesta huolimatta Lääkärien työttömyyskassan jäseniä oli esimerkiksi vuonna 2002 jatkuvasti työttöminä työnhakijoina työvoimatoimistoissa. Kuukausittaista maksatusta oli tuolloin noin 100 lääkärille ja noin 25-30 hammaslääkärille «Aurola J, Palmunen M. Yhteenveto Sosiaali- ja terveysministeriön työryhmämuistiosta. Hoidon saatavuus ja jonojen hallinta annetuista lausunnoista. Sosiaali- ja terveysministeriö 2004. »11. Alueelliset vaihtelut voivat olla suuria. Esimerkiksi vuonna 2003 suurin hammaslääkärivajaus oli Helsingin ja Uudenmaan sekä Pirkanmaan sairaanhoitopiireissä. Pienten ja suurten kuntien ongelmat ovat hyvin vaihtelevia Etelä-Suomen läänin alueella. Tällä hetkellä yleinen suuntaus vaikuttaa olevan sellainen, että hammaslääkärit hakeutuvat suurempiin yksiköihin ja suuriin asutuskeskuksiin.

Kiireellisen hoidon järjestäminen

Kiireellisen hoidon järjestämisen osalta muutoksia ei ole tullut. Kuntien tulee kansanterveyslain 14 §:n mukaan järjestää kiireelliset sairaanhoitopalvelut, mukaan lukien kiireellinen hammashoito, potilaan asuinpaikasta riippumatta. Kiireellistä hoitoa tarvitsevalla on (subjektiivinen) oikeus hoitoon. Mitä kiireellinen hoito suun terveydenhuollon alueella sisällöllisesti käsittää, on toinen asia. Yleisterveyttä uhkaavat tulehdukset, tapaturmat yms. ovat ehkä selkeästi kiireellistä hoitoa vaativia, mutta esimerkiksi kruunujen ja proteesien lohkeamisiin liittyvät hoidot voivat olla vaikeammin tulkittavia. Tämän tutkimuksen mukaan lähes kaikissa läänin kunnissa päivystys oli järjestetty arkipäivisin ja myös viikonloppuisin. Valtaosin päivystys oli järjestetty kunnan omana toimintana, mutta noin puolessa kunnista yhteistyössä yksityissektorin kanssa. Muutamissa kunnissa oli erityisjärjestelyjä esimerkiksi naapurikuntien kanssa johtuen huonosta viranhaltijatilanteesta. STM:n antamien tietojen mukaan kiireellisen hoidon järjestäminen on parantunut koko maassa vuoden 2002 jälkeen. Vaikka nykyisiin kiireellisen hoidon tarjonnan säädöksiin ei ole tulossa muutoksia, yhteistyön merkitys korostunee tulevaisuudessa ja kiireellisen hoidon sisältö joudutaan määrittelemään tarkemmin.

Ostopalvelut ja sähköiset potilastietojärjestelmät

Noin neljännes läänin kunnista käytti ostopalveluja muodossa tai toisessa suun terveydenhuollon toimintojen ylläpitämiseen. Esimerkiksi Karjaan, Sammatin ja Vehkalahden kunnat ostavat kaikki suun terveydenhuollon palvelut. Voidaankin sanoa, että ostopalvelut ovat tulleet ainakin jossain muodossa osaksi julkista suun terveydenhuoltoa. Yhteistyössä yksityissektorin kanssa on kehittämisen varaa, joskin Helsingin terveysviraston hammashuollon ostopalvelu-kokeilumallia pitivät seurantatutkimuksen perusteella vähintäänkin tyydyttävänä niin potilaat kuin palvelujen tuottajat «Helminen SE, Murtomaa H. Hammashuollon vuoden 2001 ostopalvelukokeilun seurantatutkimus. Helsingin kaupungin terveysviraston raportteja 2001:9. Helsingin kaupungin terveysvirasto 2001. »18.

Kansallisen hankkeen palvelujärjestelmän rakenteiden uudistamisen yksi haaste koskee tietojärjestelmiä ja tähtää toimivaan tietohallintoon. Suuri osa potilastiedoista on jo sähköisessä muodossa. Näin on myös julkisen sektorin hammashuollossa Etelä-Suomessa, jossa sähköinen potilastietojärjestelmä on jo 90-prosenttisesti käytössä. Hammashuollossa ei ole kuitenkaan ollut mitään ohjausta sähköisten potilasasiakirjojen/järjestelmien toiminnan tai sisällön suhteen (vrt. STM 2004: Sähköisten potilasasiakirjajärjestelmien valtakunnallinen määrittely ja toimeenpano). Yhteensopivia kansallisia perusratkaisuja tarvitaan seudullisen ja alueellisen yhteistoiminnan mahdollistamiseksi. Esimerkiksi organisaatiorajojen yli (kuten perusterveydenhuolto ja erikoissairaanhoito) tapahtuva lähetekäytäntö ja potilastietojen luovuttaminen tapahtuvat edelleen usein paperilla. Kansallisen hankkeen tavoitteena on, että valtakunnalliset palvelut ja terveydenhuollon järjestelmien rajapinnat tehdään STM:n asetuksella kaikkia terveydenhuollon toimijoita velvoittaviksi vuoteen 2007 mennessä. Kaikkien sähköisten potilasasiakirjajärjestelmien tulee käyttää yhteisesti määriteltyjä rakenteisia tietoja «Sähköisten potilasasiakirjajärjestelmien valtakunnallinen määrittely ja toimeenpano. STM:n Työryhmämuistioita 2003:38. Sosiaali- ja terveysministeriö. Helsinki 2004. »15.

Laadunvarmistus ja kantelut

Tutkimuksen perusteella ei voida sanoa, että systemaattinen laadunvarmistus olisi osa julkisen hammashuollon toimintamallia. Suomen Hammaslääkäriliiton laatuneuvoston aktiivinen työ ei vielä vaikuta laaja-alaisesti erityisesti pienten kuntien terveydenhuollon toimintayksiköihin.

Terveydenhuoltoa koskevien kantelujen ja erilaisten valvonta-asioiden määrä on kasvanut merkittävästi viime vuosina. Terveydenhuollon oikeusturvakeskuksen ja lääninhallitusten ylläpitämästä tilastointi- ja seurantajärjestelmästä ilmenee, että vuonna 2003 valtaosa ratkaistuista valvonta-asioista kohdistui lääkärien ammattiryhmään ja vain alle viisi prosenttia hammaslääkäreihin «Lääninhallitusten ja Terveydenhuollon oikeusturvakeskuksen terveydenhuollon valvonta-asiat vuonna 2003. Terveydenhuollon oikeusturvakeskus 30.3.2004 dnro 1404/00/009/04. »16. Odotettavissa kuitenkin on, että hammashuollon kanteluiden määrä tullee kasvamaan kansanterveys- ja sairausvakuutuslain muutoksen ja uusien hoitoon pääsyä koskevien lainmuutosten takia. Tämän tutkimuksen tulosten perusteella voi olettaa kanteluiden kohdistuvan erityisesti suuriin ja keskisuuriin kuntiin.

Ylihammaslääkärien näkemykset

Kansanterveys- ja sairausvakuutuslain muutos on aiheuttanut painetta niin työntekijöissä kuin niissä, jotka ovat vastuussa hoidon järjestämisestä. Tulokset ovat yhteneviä Työterveyslaitoksen suomalaisten hammaslääkärien työhyvinvointitutkimuksessa saatujen tulosten kanssa «Hakanen J. Hammaslääkäreiden työhyvinvointi Suomessa. Työterveyslaitoksen raportti. Suomen Hammaslääkäriliitto. Helsinki 2004. »17. Erityisesti tämä koskee julkista sektoria ja nimenomaan terveyskeskuksia, joissa työn rasitustekijät koetaan suuremmiksi ja työn voimavaratekijät vähäisemmiksi kuin yksityisellä sektorilla. Toisaalta voimavarana on pidettävä sitä seikkaa, että suurin osa hammaslääkäreistä suhtautuu lakiuudistuksiin myönteisesti ja kokee niiden vaikutukset myönteisenä haasteena ammattitaitonsa kehittämiselle «Hakanen J. Hammaslääkäreiden työhyvinvointi Suomessa. Työterveyslaitoksen raportti. Suomen Hammaslääkäriliitto. Helsinki 2004. »17.

Ylihammaslääkärien näkemysten erot olivat suuria. Erityisen huolestuttavaa on se, että kaikki suurten kuntien edustajat katsoivat sekä järjestelmällisen että ehkäisevän hoidon vähentyneen lain muutoksen jälkeen. Tulevaisuudessa tulisikin kiinnittää erityistä huomiota siihen, että menestyksekäs ja pitkäjänteinen pohjoismaisen suusairauksien ehkäisevän työn jatko turvataan. Pienissä kunnissa puolestaan tilanne ei vuonna 2002 välttämättä muuttunut lainkaan.

Kansallisen terveydenhuoltohankkeen päätavoitteiden, terveyden edistämisen ja hoitoon pääsyn turvaamisen, saavuttaminen turvannevat suomalaisen terveydenhuollon toimintaedellytykset tulevaisuudessakin. Vuosien 2002 ja 2005 lainmuutokset vaikuttavat erittäin voimakkaasti suun terveydenhuollon rakenteisiin ja toimintoihin. Terveydenhuollon rakenteiden ja toimintojen muuttuessa tilanne vaatii jatkuvaa seurantaa ja arviointia. Olemassa olevien voimavarojen tehokas käyttö ja tarkoituksenmukainen kohdentaminen sekä hoitosisällön uudelleen arviointi auttavat selviytymään uusista haasteista myös suun terveydenhuollon alueella. Yhteistyön lisääminen ja uusien toimintamuotojen kehittäminen tukevat pääsyä näihin tavoitteisiin.

National Public Health Care Project: oral public health

According to the Finnish Constitution, the state must promote the general health of the population and ensure that adequate social welfare and health care services are available to all. According to legislation, the responsibility for providing health care services rests mainly with the municipalities, and arranging these services is one of their main tasks. The state, on the other hand, is responsible for guiding health policy and for setting up the general operational framework.

Recent years have seen a clear increase in problems confronting both the operational framework for health care services and efforts to provide these services to the entire population. In 2002 the Council of State initiated a national project to address these problems and ensure the future of Finland's health care system. This project has very broad goals, and its implementation promises to make significant changes in the present operational framework for public health care. As part of this comprehensive national project, a sub-project was undertaken to evaluate the current and looming problems confronting the dental health care system in the Province of Southern Finland and to prepare a plan and programme of action to solve them.

Sufficiently resourced and viable primary health care is the foundation of the entire health care system. Preventive work is one of the main focuses of the national project, while another principle goal is to ensure access to treatment. The principle of access to treatment within a reasonable time has recently been embodied in legislation. The Council of State will issue more specific guidelines regarding access to non-urgent treatment and queue management based on decrees that came into force on 1 March 2005. One goal of the national health care project is to develop the system of providing oral public health; in 2003 the State Provincial Office of Southern Finland launched the research sub-project in oral public health. In this summary, we focus our attention on the current arrangements for municipal dental care as well as on the impacts of changes in legislation that went into effect on 1 December 2002 on personnel, urgent care, contracted services and electronic patient recording systems, quality assurance and official complaints. In this connection we have taken the opinions of the chief dental officers into account.

In autumn 2003 the proportion of unfilled positions for dentists was higher in the Province of Southern Finland than in the whole country, and about 25% of the municipalities in the Province were using contracted services for public oral care. At that time, more than half of the municipalities were still operating under old legislation that had been modified some ten months previously. The changes that went into effect in 2002 clearly led to increases in work loads and urgent care appointments in oral public care, especially in larger and middle-sized communities. Preventive care has suffered, and working conditions in general have deteriorated. The report concludes with some comments and proposals for future planning in view of the legislative changes that have been made and those that are anticipated in the near future.

Kiitokset:

Kiitämme Sosiaali- ja terveysneuvos Esa Ellalaa Etelä-Suomen lääninhallituksen sosiaali- ja terveysosastolta sekä lääninhallituksen kansallisen terveyshankkeen ohjausryhmää tutkimuksen mahdollistamisesta ja tukemisesta.

Taulukko 1. Julkisen sektorin perusterveydenhuollon hammaslääkärien (HL) ja muun hammashuollon henkilökunnan virkojen/toimien sekä hoidettujen ja hoitamattomien virkojen/toimien määrä ja prosenttiosuudet Etelä-Suomessa (syyskuu 2003) kuntakoon mukaan. Suuri kunta (n = 3), keskisuuri kunta (n = 29) ja pieni kunta (n = 27).
Kuntatyyppi Suuri kunta (n = 3) Keskisuuri (n = 29) Pieni (n = 27) Kaikki (n = 59)
Väestöpohja 918 6501 003 709156 3882 078 747
HL virat/toimet354,0392,176,1822,2
hoidetut306,5 (86,6 %)345,7 (88,2 %)64,4 (84,6 %)716,6 (87,2 %)
hoitamatta 47,5 (13,4 %)46,4 (11,8 %)11,7 (15,4 %)105,6 (12,8 %)
Muut virat/toimet670,0 648,3117,01 435,3
hoidetut604,9 (90,3 %)600,1 (92,6 %)113,3 (96,8 %)1 318,3 (91,8 %)
hoitamatta 65,1 (9,7 %)48,2 (7,4 %)3,7 (3,2 %)117,0 (8,2 %)
Kuva 1. Johtavien hammaslääkärien ja ylihammaslääkärien näkemykset hammashuollon laajennuksen vaikutuksista vuoden 2002 jälkeen Etelä-Suomessa.
Kuva 2. Johtavien hammaslääkärien ja ylihammaslääkärien näkemykset hammashuollon laajennuksen vaikutuksista vuoden 2002 jälkeen Etelä-Suomessa. Väittämiin myönteisesti vastanneiden osuudet kuntakoon mukaan. Suuri kunta (n = 3), keskisuuri kunta (n = 29) ja pieni kunta (n = 27).

Hyväksytty julkaistavaksi 16.3.2005

Jorma Virtanen, HLT, Suuterveystiede, jorma.virtanen@helsinki.fi
Heikki Murtomaa, professori, Suuterveystiede, heikki.murtomaa@helsinki.fi
Hammaslääketieteen laitos
Suuterveystiede
PL 41, 00014 Helsingin yliopisto

Kirjallisuutta

  1. Kansallinen projekti terveydenhuollon tulevaisuuden turvaamiseksi. Sosiaali- ja terveysministeriön työryhmämuistioita 2002:3. Sosiaali- ja terveysministeriö. Helsinki 2002.
  2. Valtioneuvoston periaatepäätös Terveys 2015 kansanterveysohjelmasta. Sosiaali- ja terveysministeriön julkaisuja 2001:4. Sosiaali- ja terveysministeriö. Helsinki 2001.
  3. World Health Organization. Health for all in the twenty-first century. World Health Organization. Geneva 1998.
  4. Virtanen J. Kansallinen hanke terveydenhuollon tulevaisuuden turvaamiseksi: Suun terveydenhuolto perusterveydenhuollon osana. Etelä-Suomen lääninhallituksen julkaisuja 86. Etelä-Suomen lääninhallitus. Helsinki 2004.
  5. Nylander O. Hoitoon pääsemisen perusteiden ja enimmäisaikojen uudistus terveydenhuollossa vuonna 2005. Julkaisussa: Heikkilä M, Roos M (toim.). Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelukatsaus 2005. STAKES. Helsinki 2004; 142-174.
  6. Widström E. Hammashoidon uudistus vaatii muutakin kuin rahaa. Dialogi 2004; (3): 22-23.
  7. Suomen hammaslääkäriliiton valtuusto. Oikeusasiamiehen päätös ei ratkaise hammashoidon ongelmia. Suom Hammaslääkäril 2004; 11: 146.
  8. EOAK Dnro 1044/4/02. <www.oikeusaismies.fi>
  9. Kuntaliitto vaatii hoitotakuun lykkäämistä. HS 18.2.2004.
  10. Lohiniva-Kerkelä M. Terveydenhuollon juridiikka. Kauppakaari. Helsinki 2001; 137-140.
  11. Aurola J, Palmunen M. Yhteenveto Sosiaali- ja terveysministeriön työryhmämuistiosta. Hoidon saatavuus ja jonojen hallinta annetuista lausunnoista. Sosiaali- ja terveysministeriö 2004.
  12. Widström E, Eaton KA. Oral healthcare systems in the extended European Union. Oral Health Prev Dent 2004; 2: 155-194.
  13. Ihalainen J. Lääkäri- ja hammaslääkärityövoima lokakuussa 2003. STM:n työryhmämuistioita 2004:1. Sosiaali- ja terveysministeriö. Helsinki 2004.
  14. Widström E, Pietilä I, Erkinantti J. Julkinen hammashuolto laajentunut ripeästi uusiin ikäluokkiin. Dialogi 2002; (5):23-24.
  15. Sähköisten potilasasiakirjajärjestelmien valtakunnallinen määrittely ja toimeenpano. STM:n Työryhmämuistioita 2003:38. Sosiaali- ja terveysministeriö. Helsinki 2004.
  16. Lääninhallitusten ja Terveydenhuollon oikeusturvakeskuksen terveydenhuollon valvonta-asiat vuonna 2003. Terveydenhuollon oikeusturvakeskus 30.3.2004 dnro 1404/00/009/04.
  17. Hakanen J. Hammaslääkäreiden työhyvinvointi Suomessa. Työterveyslaitoksen raportti. Suomen Hammaslääkäriliitto. Helsinki 2004.
  18. Helminen SE, Murtomaa H. Hammashuollon vuoden 2001 ostopalvelukokeilun seurantatutkimus. Helsingin kaupungin terveysviraston raportteja 2001:9. Helsingin kaupungin terveysvirasto 2001.