Yksilöllistä perehdytystä työntekijän tausta huomioiden

Huolellinen työhön perehdytys on tärkeää kaikille uusille työntekijöille. Erityisen merkittävää se on kieli- ja kulttuuritaustaltaan eroavan työntekijän aloittaessa työpaikalla. Ammatillinen identiteetti kyseenalaistuu helposti, kun ihminen vaihtaa työpaikkaa, saati sitten työskentelymaata. Muuttaja joutuu soveltamaan osaamistaan uuteen ympäristöön tai aloittamaan hänelle täysin uusissa tehtävissä. Oma osaamisen tunne on saattanut murentua, jos muuttaja on ollut alkuun työtön. Onnistunut perehdytys tukee ammatillisen osaamisen tunteen rakentumista uudessa ympäristössä. Samalla se vahvistaa maahanmuuttajan sopeutumista suomalaiseen työelämään. Perehdytys tekee uuden työntekijän olemassa olevaa osaamista näkyväksi ja osoittaa kohtia, joissa on kehitettävää.

Perehdytys on työnantajan velvollisuus ja työntekijän oikeus. Esimiehet ovat erityisen tärkeitä, koska he vastaavat työryhmän töiden sujumisesta, tavoitteiden saavuttamisesta sekä töiden johtamisesta. Heillä on myös lopullinen vastuu perehdyttämisestä. Toisinaan on kuitenkin suositeltavaa jakaa perehdyttämiseen liittyviä tehtäviä sellaisille henkilöille, joiden kanssa uusi työntekijä tulee tekemään tiivistä yhteistyötä.

Työntekijälle on hyvä kertoa, että hänellä on esimiehen lisäksi työpaikalla muitakin tukijoita, joiden puoleen voi kääntyä. Työterveyteen ja terveyteen liittyvissä kysymyksissä työntekijä voi kääntyä työterveyshuollon puoleen. Tätä voi suositella etenkin silloin, jos työpaikalla on lakisääteisen työterveyshuollon ylittävät palvelut eli jos työterveyshuolto sisältää myös sairaanhoitoa ja muuta tervey- denhoitoa. Työtoverit voivat puolestaan opastaa työtehtävissä ja työyhteisön tavoille sopeutumisessa.

Perehdytys tulee aloittaa jo rekrytointitilanteessa. Työnantajan tulee silloin kuvata mahdollisimman paikkansapitävästi

• työn sisältö
• työssä vaadittava kielitaito
• työajat
• palkka
• muut työsuhteeseen liittyvät seikat.

Jo haastattelutilanteessa on otettava huomioon, että suomalainen työelämä ja siihen liittyvät säädökset saattavat olla työnhakijalle ennestään vieraita. On hyvä muistaa, että Suomessa on pitkälle kehitetty työlainsäädäntö ja työsopimusjärjestelmä, jonka ymmärtäminen voi olla muualta tulleelle vaikeaa.

Työhön perehdyttämiseen ja työhön opastukseen on varattava riittävästi aikaa, kun perehdyttäjällä ja uudella työntekijällä ei ole yhteistä äidinkieltä ja heidän kulttuurinen taustansa on erilainen. Etenkin silloin, jos kielitaustojen erilaisuus hankaloittaa kommunikointia, on viestin vastaanottaminen syytä varmistaa. Tässä voi käyttää apuna esimerkkitilanteita, joihin pyytää uutta työntekijää kertomaan ratkaisun.

Ohjeiden ymmärtämisen varmistamista ei voi korostaa liikaa. Perehdytys, jonka aikana uusi työntekijä sisäistää työtehtävänsä vaatimukset ja omat oikeutensa työntekijänä mahdollisimman hyvin, palvelee uuden työntekijän lisäksi koko työyhteisöä.

Kun perehdytysprosessiin varataan riittävästi aikaa, vältytään monilta väärinkäsityksiltä. Samalla säästetään aika- ja henkilöresursseja myöhemmässä vaiheessa. Perehdytyksen ja työhön opastuksen suunnittelussa tulee lisäksi ottaa huomioon työntekijän yksilölliset tarpeet, kielitaito, koulutustausta ja aikaisempi työkokemus.

Perehdyttäminen ja työhön opastus suunnitellaan ja toteutetaan tilanteen, tarpeen ja perehdytettävän mukaan.