Erityistä huomioitavaa toisesta kulttuurista tulevaa perehdytettäessä

Kuten kaikille uusille työntekijöille, myös työssä aloittavalle maahanmuuttajalle on kerrottava työsuhteen alussa yksityiskohtaisesti ja käytännönläheisesti

• riittävästi taustatietoa organisaatiosta
• työpaikan säännöt ja toimintatavat, esimerkiksi vuorotyöhön liittyvät järjestelyt ja tauot
• työehtosopimuksen velvoitteet, esimerkiksi palkkauksen ja työsuhteen jatkumisen perusteet
• poissaoloihin liittyvät menettelytavat ja hyväksyttävät poissaolon syyt
• lomakäytännöt
• työsuojelu- ja työturvallisuuteen liittyvät asiat, kuten lainsäädäntö, työnantajan ja työntekijän velvollisuudet, työterveyshuolto ja työkykyä ylläpitävä toiminta
• tiedot työsuojeluorganisaatiosta ja työterveydenhuollosta
• työntekijän oikeudet.

Suomalaiseen työelämään liittyvät oikeudet ja velvollisuudet voivat olla muualta tulleelle vieraita. Perehdytys onkin syytä aloittaa vastuiden ja velvollisuuksien selventämisellä. Samalla on hyvä käydä läpi työpaikan yhteiset pelisäännöt ja toimintatavat. On hyvä muistaa, että esimerkiksi lomajärjestelmä, sairaudesta ilmoittaminen ja lääkärintodistuksen hankkiminen voivat olla työntekijälle uusia menettelytapoja. Nämä käytännöt vaihtelevat myös Euroopan valtioiden välillä.

Kokemukset työpaikoilta, joissa kulttuurinen monimuotoisuus on jo pitkään ollut arkipäivää ja tärkeä voimavara, ovat opettaneet, että työsuhteen alussa on erityisesti syytä painottaa joitakin asioita. Monet niistä liittyvät suomalaisissa työyhteisöissä arvostettuihin periaatteisiin, joita ovat täsmällisyys, oma-aloitteisuus, matala hierarkia ja suora viestintä.

• Uudelle työntekijälle on hyvä painottaa, että suomalaisessa työelämässä odotetaan täsmällisyyttä ja aikataulujen noudattamista.
• Myös lomakäytännöt on syytä kuvata ja tähdentää, että loman pidentäminen vaatii aina sopimista työnantajan kanssa.
• Suomalaisten työyhteisöjen matalaa hierarkiaa, joka näkyy myös esimiehen ja työntekijän suhteessa, on syytä selittää. Sen voi tehdä esimerkiksi kuvaamalla, kuinka esimiehen ja alaisen suhde perustuu keskusteluun ja yhteiseen tavoitteiden asettamiseen. Samalla on syytä yleisemmin keskustella valtasuhteista työpaikalla. Työntekijälle voi kertoa, että on hyväksyttävää ilmaista mielipiteensä myös ylemmässä asemassa olevalla. Toisaalta on myös hyväksyttävä se, että samassa asemassa olevat työntekijät voivat pyytää suorittamaan tehtäviä.
• Hyvänä ja ammattitaitoisena pidetyn työntekijän ominaisuuksia, esimerkiksi luotettavuutta ja oma-aloitteisuutta, on syytä kuvata.
• Työn ja perheen yhteensovittamiseen liittyvät käytännöt on tarpeen käydä läpi, esimerkiksi menettely lapsen sairastuessa.
• Kaikilla työpaikoilla on kirjoittamattomia sääntöjä ja piilo-odotuksia, joiden tunnistaminen on uusille työntekijöille aina vaikeaa. Näin on erityisesti toisesta kulttuuritaustasta tulevalle. On hyvä miettiä, mitä nämä säännöt ja odotukset omassa työyhteisössä ovat, ja kertoa niistä aloittavalle työntekijälle avoimesti.
• Uuden, vielä työkielen kanssa kamppailevan työntekijän saattaa olla vaikea myöntää, jos hän ei ole ymmärtänyt ohjeita. Kysymysten esittämiseen on syytä kannustaa kaikissa tilanteissa.

On hyvä muistaa, että työntekijä tulee perehdyttää uusiin tehtäviinsä myös silloin, kun hän vaihtaa työpaikalla tehtävästä toiseen.