Kielitaitovaatimukset tehtävän mukaan
Kielitaidon suhteen huomioitavaa
- Varmista haastattelutilanteessa, että hakijalla on tehtävään riittävä kielitaidon pohja. Muista, että kielitaitoa on mahdollista kehittää työssä.
- Pidä mielessä, että ammattitaito on paljon muutakin kuin kielitaito.
- Jos tehtävässä pärjää muulla kuin suomen tai ruotsin kielellä, varmista, että työntekijällä, esimiehellä ja työyhteisön jäsenillä on riittävän vahva muu yhteinen kielitaito.
- Kannusta suomen tai ruotsin kielen käyttämiseen työssä.
- Tarjoa tukea ainakin alakohtaisen sanaston opiskeluun.
- Muista tulkkipalveluiden mahdollisuus tilanteissa, jotka vaativat erityisen hyvää yhteisymmärrystä.
Eri työtehtävissä vaaditaan eritasoista kielitaitoa. Joissakin tehtävissä selviää myös ilman suomen tai ruotsin kielen taitoa. Keskeistä on, että työntekijällä, työyhteisön muilla jäsenillä ja etenkin esimiehellä ja muilla työtä ohjaavilla henkilöillä on jokin riittävän vahva yhteinen kieli.
On myös aloja, joilla suomen tai ruotsin kielen taito on edellytys. Esimerkiksi asiakaspalvelutyö ja potilastyö voivat edellyttää varsin sujuvaa viestintää asiakkaiden tai potilaiden äidinkielellä. EU/ETA-alueen ulkopuolelta tulevilta lääkäreiltä testataankin suomen tai ruotsin kielen taito osana ammatinharjoittamisluvan hakemisprosessia.
Tärkeä näkökulma arvioitaessa maahanmuuttajan kielitaitoa on se, millaista kieltä hyväksymme tai olemme tottuneet kuulemaan. Murtaen puhuttu, puutteellinen suomi tai ruotsi voi mahdollistaa jo melko monipuolisen kommunikoinnin. Heikosti kieltä puhuvaa työntekijää on syytä kannustaa käyttämään suomea tai ruotsia eikä turvautua mahdollisesti sujuvampaan englantiin. Kieltä oppii vain sitä käyttämällä. Toki tulee varmistaa, että kaikki oleellinen informaatio tulee ymmärretyksi puolin ja toisin.