Uusia toimintatapoja riskinarviointiin ja työpaikkaselvityksiin
Tähän asti sekä työsuojelun että työterveyshuollon tekemät riskinarvioinnit ja työpaikkaselvitykset ovat perustuneet työntekijöiden haastatteluun sekä työpaikalla tehtävään havainnointiin ja mittauksiin. Näillä työolojen ja työkuormituksen arviointimenetelmillä ei pystytä riittävästi arvioimaan työtä, joka on laajentunut kotiympäristöihin, juniin, lentokoneisiin ja -kentille, autoihin sekä eri asiakkaiden tai organisaatioiden tiloihin jopa useassa eri maassa, vaan tarvitaan uusia toimintatapoja.
On tärkeää, että työsuojelun ja työterveyshuollon toimijat tunnistavat organisaatioissa mobiilia ja monipaikkaista työtä tekevät ryhmät ja työntekijät. Työtä koskevaan riskinarviointiin tai työpaikkaselvitykseen voidaan liittää mobiilin työn toimintatapoja samoin kuin mobiilia työtä tekevien kokemuksia arvioiva esikysely. Kyselyiden suunnittelussa on hyvä havaita mobiilin työn moninaiset kuormitustekijät. Niiden jäsentämisessä voi käyttää apuna muun muassa sivulla 8 esitettyä kompleksisuustekijöiden mallia.
Tarpeen vaatiessa työkuormituksen arviointia on jatkettava suunnatuilla tai erityisselvityksillä, jolloin on mahdollista ottaa käyttöön yksilöllisempiä menetelmiä kuten päiväkirjan täyttö (työhyvinvointikalenteri) tai päiväkirjaan yhdistetty sykeväliarviointi.
Työturvallisuus ja yhteistoiminta työpaikalla
Perehdytys, neuvonta ja ohjaus ovat erittäin tärkeitä keinoja mobiilia ja monipaikkaista työtä tekevien työntekijöiden työhyvinvoinnin tukemisessa. Neuvontaa ja ohjausta annetaan sekä ryhmille että yksilöille organisaation kaikilla tasoilla.
Työpaikkaan perehdyttäminen
Yhteistoimintaneuvotteluissa käsitellään työhön tulijalle työpaikkaan perehtymiseksi annettavat tarpeelliset tiedot. Näitä asioita ovat lähinnä kysymykset, jotka koskevat organisaation esittelyä ja työntekijälle tarpeellisia käytäntöjä työpaikan yleisistä toimintatavoista ja järjestelyistä sekä työterveyshuollon käytöstä, mahdollisesta työpaikkaruokailusta ja muista vastaavista käytännöistä. Asiat ovat niin sanotusti talo tutuksi -tietoja. Tässä yhteydessä on kiinnitettävä erityistä huomiota mobiilin työn mukanaan tuomiin haasteisiin.
Henkilöstösuunnitelma
Tapa, tekniikka ja välineet tehdä mobiilityötä kehittyvät nopeasti. Henkilöstösuunnitelmaa laadittaessa on otettava huomioon mobiili työ ja siihen siirtyminen. Lähtökohtaisesti sillä on aina vaikutuksia henkilöstöön ja töiden järjestelyihin.
Henkilöstösuunnitelmaa valmisteltaessa asiat käsitellään jo ennakoiden ja arvioiden muutosten vaikutuksia ja niistä aiheutuvia toimenpiteitä koko henkilöstölle. Suunnitelmassa pyritään varautumaan tulossa oleviin muutoksiin siten, että työntekijöillä on mahdollisuus olla vaikuttamassa ja varautua niihin mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.
Koulutustavoitteet
Koulutustavoitteilla ja niiden toteuttamisella voidaan arvioida, miten henkilöstöä on koulutettava, jotta heidän ammattitaitoaan voidaan pitää yllä ja kehittää. Suunnittelun tarkoitus on tukea sekä työntekijöiden työhyvinvointia että työn tuloksellisuutta. Henkilöstösuunnitelmasta on käytävä ilmi periaatteet erilaisten työsuhdemuotojen käytöstä. Työsuhdemuotokäsite sisältää nimenomaisesti uudet työnteon muodot kuten mobiilin työn.
Erityisesti koulutustavoitteissa on huomioitava arvio työntekijöiden ammatillisen osaamisen kehittämistarpeista ja ammatillisen osaamisen vaatimuksissa tapahtuvista muutoksista ja niiden perusteista. Käsiteltävinä voivat olla työntekijöiden täydennys-, jatko- ja uudelleenkoulutuksen tarpeiden lisäksi mobiilityöstä ja sen muutoksista johtuvat koulutustarpeet.
Työnantajan velvollisuudet
Työturvallisuuslain mukaan työnantajan on huolehdittava työturvallisuudesta työntekijän suojelemiseksi tapaturmilta ja terveydellisiltä vaaroilta. Tämä vaatimus koskee myös työtä, jota työntekijä tekee kotonaan tai muussa itse valitsemassaan paikassa.
Monipaikkaisen työskentelyn työturvallisuus
Työnantajalla on käytännössä vain rajalliset mahdollisuudet huolehtia näistä velvoitteista mobiilien työntekijöiden osalta. Toimintamahdollisuuksien rajallisuus on laissa otettu huomioon. Työnantajan on kuitenkin edellytetty myös mobiilityössä noudattavan lain henkeä. Erityisesti työnantajan on kiinnitettävä huomiota siihen, mitä koneiden, työvälineiden, henkilönsuojainten ja muiden laitteiden sekä terveydelle vaarallisten tai haitallisten aineiden käyttö myös mobiilin työn yhteydessä voi aiheuttaa. Koulutus ja perehdytys työn vaaroihin on ensiarvoisen tärkeää myös työnantajan vastuuta arvioitaessa. Myös työntekijän henkilökohtaiset edellytykset on otettava huomioon sovittaessa mobiilin työn tekemisestä.
Ennakoitavuuden edellytys
Työnantaja ei kuitenkaan voi joutua työturvallisuusvastuuseen täysin ennalta-arvaamattomista ja poikkeuksellisista tapahtumista, joihin ei ole pystytty varautumaan taikka vaikuttamaan huolimatta asianmukaisista varotoimenpiteistä. "Ennalta arvaamattomat" viittaa siihen, että työnantaja on pyrkinyt selvittämään ja tunnistamaan työn ja työpaikan vaaroja. Ennakoitavuuteen voidaan katsoa kuuluvan myös työnantajan velvollisuus pyrkiä selvittämään kyseiselle toimialalle tunnusomaisia vaara- ja haittatekijöitä ja niiden torjuntakeinoja.
Työnantajan on suunniteltava, valittava, mitoitettava ja toteutettava työolosuhteiden parantamisen toimenpiteet
- Vaara- ja haittatekijöiden syntyminen estetään.
- Vaara- ja haittatekijät poistetaan tai, jos tämä ei ole mahdollista, ne korvataan vähemmän vaarallisilla tai vähemmän haitallisilla.
- Yleisesti vaikuttavat työsuojelutoimenpiteet toteutetaan ennen yksilöllisiä.
- Tekniikan ja muiden käytettävissä olevien keinojen kehittyminen otetaan huomioon
Työntekijälläkin on vastuu
Työntekijälle on selvitettävä, että hänen on itse mahdollisuuksien mukaan pyrittävä tarkkailemaan ja arvioimaan työskentely-ympäristöään sekä työtapojen turvallisuutta ja tarvittaessa muuttamaan työtavat turvallisemmiksi. Havaituista ongelmista on kuitenkin informoitava myös työnantajaa. Näin työnantaja pystyy jatkossa huomioimaan nämä seikat perehdytyksessä ja koulutuksessa. Mobiilin työn seurauksena työtekijän oma vastuu tekemänsä työn turvallisuudesta ja terveellisyydestä kasvaa.