Etsi työhösi uusia näkökulmia
- Miten kuvaan työtäni muille?
- Mitä ovat työni vaihtoehtoiset näkökulmat?
Kun lapset käyvät vanhempiensa työpaikoilla, heidän havaintonsa työn yksityiskohdista usein huvittavat. Vanhempienkin voi olla vaikea kuvata lapselleen, mitä varsinainen työnteko sisältää.
Työtä voidaan katsoa muun muassa ajattelun, muistamisen ja henkisen ponnistelun kannalta. Kun joku sanoo työnsä olevan "sopivan haastavaa, se pitää mielenkiinnon yllä", sanojalla on sopiva vire työssään. Mielenkiinto omaan työhön säilyy, kun myös rutiinit ja vähemmän mukavat tehtävät työssä asettuvat järkevän kokonaisuuden osiksi. Työn muokkaaminen ei ole ensisijaisesti jaksamisen turvaamista, vaan työn mielekkyydestä huolehtimista ja katsomista uudesta näkökulmasta.
"On helpottavaa, kun hankalista junista pääsee pois viimeistään pääteasemalla ja joskus jo aikaisemminkin. Seuraava juna on aina tavallaan uusi seikkailu, ja kaikki alkaa puhtaalta pöydältä."
Konduktööri Anssi Airaksinen, Työ Terveys Turvallisuus 8/2011
Näkökulmien muuttamisessa joudutaan ratkaisemaan, milloin työtä ajatellaan kokonaisuutena tai jonkin osan kannalta. Esimerkiksi kunnanjohtaja voi katsoa työtään taloudellisten seikkojen tai palvelujen saatavuuden näkökulmasta. Näkökulma todentuu toiminnassa sekä siinä, miten hän kokee työnsä.
"En näe vieressäni mykkänä istuvaa dementikkoa vaan laborantin, joka on sairastunut dementiaan."
Terveydenhoitaja Anne Pyhälahti, Kodin Kuvalehti 8/2012
Superverkoston muovailua
Päiväkodin työntekijät laskivat ihmiset, joita lapset tapasivat viikon aikana. "Superverkosto! 70 henkilöä!", he totesivat. Hoitajat pohtivat lasten ihmissuhdekuormitusta ja sen huomioon ottamista päiväkotityössä. Alettiin huolehtia enemmän lapsiryhmien erillisyydestä ja oleskelurauhasta. Tämän jälkeen he kartoittivat omat verkostonsa ja siihen kuuluvien ihmisten lukumäärän.
Laskennasta jäi elämään pohdinta, miten niin suuren superverkoston kanssa voi toimia niin, että tuntisi tekevänsä työtään mielekkäällä tavalla ja ilman kuormittumista.
Terve mieli työssä -hanke 2008.
Monessa työssä valitetaan, että eteen tulevien tehtävien tahti on niin nopea, että varsinkin laajempi ja syvällisempi palvelu- ja neuvontatyö kärsii. Silloin kärsii myös henkilön työminä. Näissä tilanteissa tarvitaan oma-aloitteista työn muokkaamista ja kehittämistä. Työpäivää ja työtilanteita voi katsella uudella tavalla, mikä lisää työn hyviä hetkiä.
"Vaatemyymälässä kaikki liittyy asiakaspalveluun. Ei sitä ajattele myymisen, vaan ammatin kautta palveluna."
Myymälänhoitaja Laura Veresjärvi, Soveltaja 3/2012
Kaupassa kassatyöntekijä voi lisätä tuttavallista puhetta työn lomaan. Työ ei ole enää vain tuotteesta rahastamista, vaan kassalla on oma näkemys hyvästä asiakaspalvelusta, jonka avulla rakennetaan asiakasuskollisuutta. "Pidän huolta asiakaskunnasta" -ajattelu tekee rutiinistakin hohdokkaan. Eläintarhan työntekijät voivat pitää eettisenä velvollisuutena suojella eläimiä. Tämä näkemys tekee työstä merkityksekästä heille. Tietotekniikan asiantuntija voi keskittyä välillä ideoiden kehittelyyn, mikä auttaa kestämään työhön liittyvän koodaamisen yksitoikkoisuutta. (Berg ym. 2013.)