Tarkastele työsi vuorovaikutusverkostoa

Työhön sisältyviä kontakteja voidaan luoda, vähentää, määritellä uudelleen ja soveltaa eri tavoin. Työn sujuvuuden kannalta sopivasti säädelty vuorovaikutusverkosto lisää tehokkuutta työhön.

"Kyllä lastensuojelussa moniongelmaperheiden asioissa verkosto on oltava, se helpottaa. Ei tarvitse tietää vammaisuudesta tms., joku tietää paremmin, voidaan panna yhteen tietämystä, psykiatrian polin kanssa tehdään oikein hyvää yhteistyötä, työvoimatoimisto on uusin kumppani."

Sosiaalityöntekijä

Työn edellyttämä yhteistyöverkosto työpaikalla, projekteissa, asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa voi muodostua hyvinkin laajaksi. Lisäksi sähköisesti hoidettavat yhteydet voivat kasvaa väsyttäviin mittasuhteisiin. Tällöin työ alkaa tuntua pinnalliselta ja sisällyksettömältä.

Asiakaspalvelun työntekijä haluaa kotiin tultuaan sulkeutua hiljaisuuteen, omiin oloihinsa, koska työ on sisältänyt paljon ihmissuhdekuormitusta. Toisinaan voi kokea, että on liian yksin työnsä kanssa. Työn muokkaustehtävä on silloin hakeutua yhteyteen niiden henkilöiden kanssa, jotka ovat työn kannalta tärkeitä.

"Olen alkanut miettiä työskentelytapoja niin, että pystyisin tekemään työni entistä paremmin ja laadukkaammin. Nyt kun jaan pienempiä eriä useampiin paikkoihin, asiakaskontakteja on enemmän ja ihmisistä tulee tutumpia. Hyvä fiilis tulee, kun onnistuu siinä, mitä tekee."

Autoilija Jari Raittinen, Soveltaja 3/2012

Sairaalan siivoojat voivat lisätä vuorovaikutusta potilaiden kanssa ja kokea työnsä mielekkäämmäksi. Koulun rehtori voi tutustua opettajiin henkilökohtaisesti ja saada johtamistyöhön uudenlaista syvyyttä. (Berg ym. 2013.)

"Autokorjaamotyö on nykyään enemmän palvelua kuin tehdastyötä. – Aikanaan ollut niin, ettei autonkorjaajalla ollut autoa huollattavalle mitään puhuttavaa, vaan kaikki hoitui työnjohtajan kautta. Korjaajalle vain auto oli asiakas."

Autonasentaja