Mieli työssä

Toisarvoistavat tehtävät ovat haitallisia

Mieli työssä
1.9.2013
Eila Kallio ja Sirkku Kivistö

Yksilöllisyyden ja yksilöllisten suoritusten arvostaminen ilmenee kiinnostuksena toisen työtä kohtaan, kannustavana palautteena ja tasavertaisena suhtautumisena. Arvostus näkyy siinä, että työ, työtehtävät ja muuttuvat työjärjestelyt ovat ammatillista itsetuntoa, työminuutta kehittäviä. Toisarvoistavat tehtävät taas loukkaavat työminuuden kokemusta.

"Se väsyttää, kun ei ole töitä, ei anneta hommia, se vaikuttaa myös palkkaan. Tuntuu, ettei arvosteta, olen aina se 10 %, joka kävelee vaan."

Autonasentaja

Joskus työjärjestelyistä saattaa välittyä tunne toisarvoiseen asemaan asettamisesta, vaikkei kukaan osoittaisi sitä henkilökohtaisesti. Tehtävät voivat sinänsä olla tarpeellisia, mutta niiden teettämiseen sisältyy alentavaa suhtautumista tai kohtuuttomuutta ja ne tuntuvat varsinaista työtä häiritseviltä. Niitä on vaikea mieltää tärkeiksi työkokonaisuuden kannalta ja niihin sisältyvän loukkaavuuden tunnistaa mielipahasta ja ärtymyksestä. Esimerkiksi jonkun poikkeustilanteen vaatimat lisäjärjestelyt täytyy muistaa perustella.

Toisarvoistavia tehtäviä ovat työt, jotka loukkaavat ammatillista itsetuntoa tai saattavat hankalaan asemaan työyhteisössä ja työt, jotka ovat tarpeettomia tai kohtuuttomia. Esimerkiksi juuri ammattiin valmistunut työntekijä joutuu vastaamaan töistä, joihin hän ei vielä pysty. Kohtuuttomia tehtäviä ovat myös ne, joita varten ei ole tarpeellisia ja hyvin toimivia välineitä. (Kivistö ym. 2008, Semmer ym. 2007, Semmer ym. 2010.)

Niin kauan kuin tarpeettomilta tai kohtuuttomilta tuntuvat tehtävät eivät ole vakavasti loukkaavia, esimiehet eivät yleensä näe niitä ongelmina. He katsovat kokonaisuutta laajasti, sillä näitäkin tehtäviä tarvitaan. Työntekijän kannalta tehtävä voi olla kuitenkin loukkaava.

Esimies taas voi ajatella, että työntekijällä on liian kapea käsitys tehtävistään tai että työtilanne vain pakottaa tietynlaisiin työjärjestelyihin. Loukkaavuutta lievittää keskustelu tehtävän merkityksestä. Esimies voi selventää tilannetta kysymällä ehdotuksia ja osallistamalla asianomaisia yhteiseen pohdintaan.

"Epätasa-arvoa, kun joku tekee aina ikävimmät työt ja joku saa niistä kieltäytyä. Tasapuolisesti pitäisi antaa töitä, ettei yhdellä teetettäisi hankalia hommia. Kiertävä homma pitäisi olla."

Autonasentaja