Voiko kiusattu kokea väärin?

Arkielämän todellisuudessa tilanteet vaihtelevat. Joskus epäasiallinen kohtelu on havaittavissa ja tunnistettavissa: huudetaan, pilkataan, ei puhuta. Usein kiusaamisen muodot ovat sellaiset, että niitä on vaikea havaita tai todistaa: kielteisiä katseita tai eleitä, äänensävyjä, vihjeitä. Tilanteen selvittelyn lähtökohta on, että ihminen ei voi kokea väärin, siksi tilanne ja kokemuksen taustat on selvitettävä.

Kiusaamisella vaikutetaan työntekijän mahdollisuuksiin tehdä työtään. Tällaista työhön ja suoraan työn tekemiseen liittyvää kiusaamista on muun muassa

• työssä tarvittavan tiedon salaaminen
• yhteisten kokousten ulkopuolelle jättäminen
• merkityksettömien työtehtävien antaminen
• kohtuuttomien aikataulujen tai tavoitteiden asettaminen
• työsuorituksen jatkuva arvostelu tai moittiminen epäoikeudenmukaisin perustein.

Kiusaamisella vaikutetaan myös työntekijän maineeseen ja mahdollisuuksiin kommunikoida työtovereiden kanssa. Tällaisia kiusaamisen muotoja ovat muun muassa

• sosiaalinen eristäminen, ei puhuta, ei kuunnella, keskeytetään
• perättömien tietojen levittäminen, juoruaminen
• mustamaalaaminen, pahan puhuminen selän takana
• naurun alaiseksi saattaminen
• mitätöinti ja nöyryyttäminen
• haukkuminen ja pilkkaaminen
• persoonan tai yksityiselämän loukkaaminen tai solvaaminen
• loukkaavien pilojen tekeminen
• sukupuolinen häirintä ja ahdistelu.