Työn ja terveyden yhteys
Työhön liittyvät tekijät vaikuttavat olennaisesti siihen, miten ihminen pystyy työskentelemään ja jatkamaan työelämässä sairautensa kanssa tai muulla tavalla kuormittavassa elämäntilanteessa.
Peräti yli puolella työssä käyvistä suomalaisista on todettu jokin pitkäaikaissairaus (Aromaa & Koskinen 2002). Kaikki sairaudet eivät kuitenkaan vie työkykyä. Työssä jatkamisen todennäköisyys on sairauksien yhteydessä sitä suurempi, mitä enemmän työssä voidaan tehdä pysyviä tai väliaikaisia työkykyä tukevia järjestelyjä.
Yksityiselämässä esiintyvien ongelmien ja ihmisen korostuneiden luonteenpiirteiden on todettu vauhdittavan työntekijän voimavarojen ehtymistä silloin, kun työ on haitallisesti kuormittavaa. Sen sijaan hyvissä työolosuhteissa nämä tekijät eivät yksinään muodostu ylitsepääsemättömiksi. Työkyky on aina työolosuhteiden ja yksilön toimintakyvyn vuorovaikutuksen tulosta. Näistä tekijöistä työolosuhteisiin voidaan parhaiten vaikuttaa työpaikan keinoin.
Työn ja terveyden yhteyttä tutkittaessa on seurattu alun perin terveiden, erilaisissa tilanteissa työskentelevien ihmisten terveydentilan kehittymistä. Vuosien kuluttua on selvitetty, eroaako eri työntekijäryhmien sairastavuus sen jälkeen, kun sairauksien perinteisten riskitekijöiden vaikutus on otettu huomioon.
Huomioitavaa
Terveyttä edistävät tekijät työssä ja toimintaohjeita niistä huolehtimiseksi
Selkeät tavoitteet
- Huolehdi siitä, että jokainen työntekijä tietää ja hyväksyy perustehtävänsä ja työnsä keskeiset tavoitteet (kehityskeskustelu). Sopikaa yhdessä tehtävien tärkeysjärjestys.
- Tue perustehtävän jäsentämistä osatoiminnoiksi. Auta pilkkomaan työn tavoitteet hallittaviksi välitavoitteiksi.
Kohtuullinen työmäärä
- Seuraa työaikakertymiä ja aikaansaannoksia.
- Huolehdi työn tauotuksesta ja sen toteutumisesta joka päivä. Jatkuvat ylityöt ja kehno työn laatu voivat kertoa ylikuormituksesta.
- Tee tarvittaessa uusia järjestelyjä. Jatkuva pinnistely on riskitekijä sekä työn laadulle että terveydelle.
Työmäärän säätelyvara
- Suunnittele tavoitteita ja aikatauluja yhdessä työntekijöiden kanssa.
- Salli työaikajoustojen käyttö ja työjärjestelyjen tekeminen aina, kun se on mahdollista.
Mahdollisuus kehittyä työssä
- Suunnittele ja seuraa taitojen hyödyntämistä ja kehittämistä yhdessä työntekijän kanssa (kehityskeskustelu).
- Huolehdi, että kehittyminen ja kehittäminen on mahdollista. Työn takkuaminen tai vastahakoisuus uusiin tehtäviin voi kertoa osaamisvajeesta.
Mahdollisuus keskittyä työtehtäviin
- Kehittäkää yhdessä sopivia käytäntöjä keskittymismahdollisuuksien takaamiseksi.
- Pyrkikää ennakoimaan yllättäviä tilanteita.
- Ottakaa vastaantulevista haasteista opiksi.
Kohtuullinen vastuu
- Huolehdi siitä, että työntekijällä on riittävät edellytykset hoitaa työnsä (kehityskeskustelu).
- Tarkista työntekijän vastuun ja edellytysten tasapaino aina, kun työ muuttuu.
Arvostus
- Tervehdi alaisiasi. Kysele ja kuuntele heidän kuulumisiaan.
- Anna myönteistä palautetta hyvin tehdystä työstä julkisesti. Jos on tarvetta kritiikkiin, anna se kahden kesken. Kriittisen palautteen on autettava työntekijää pääsemään parempaan tulokseen.
- Huolehdi siitä, että työstä saatu vastine on suhteessa panostukseen. Jos vastineita ei voida lisätä, on säädeltävä panostusta.
- Tarjoa työsuhde vakituisena aina, kun se on mahdollista.
Mukaillen Lindström ym. 2005.
Huomioitavaa
Terveyttä edistävät tekijät vuorovaikutuksessa ja toimintaohjeita niistä huolehtimiseksi
Tasa-arvoinen kohtelu
- Arvosta jokaisen työntekijän panosta.
- Kohtele kaikkia yhtä ystävällisesti.
- Perusta päätöksesi aina työhön liittyviin tekijöihin.
Epäasiallisen kohtelun ja häirinnän nollatoleranssi
- Huolehdi siitä, että työpaikkakiusaamista ehkäisevät ohjeet ovat kaikkien tiedossa.
- Älä hyväksy huonoa käytöstä missään muodossa. Viesti nolla-toleranssista kiusaamisen ja häirinnän suhteen.
- Toimi hyvänä esimerkkinä muille. Älä pura kielteisiä tunteitasi työntekijöihin. Jos käyttäydyt huonosti, pyydä anteeksi.
- Muista työpaikalla aina esimiesroolisi.
Johdonmukainen johtaminen
- Huolehdi, että uudet työntekijät saavat perehdytyksen.
- Pidä työntekijöille kehityskeskustelut ainakin kerran vuodessa.
- Työn tavoitteet ohjaavat toimintaasi. Perustele päätöksesi. Korjaa tehty päätös, jos se osoittautuu huonoksi.
- Kanna vastuusi esimiehenä hankalissakin asioissa.
- Kehitä esimiestoimintaasi jatkuvasti.
Hyvä tiedonkulku
- Sopikaa yhdessä kanavat, joiden kautta asioista tiedotetaan.
- Pidä yllä säännöllistä kokoontumiskäytäntöä.
- Suodata saamaasi tietoa ja välitä edelleen vain oleellinen.
- Tiedota muutostilanteissa niin paljon kuin mahdollista.
- Yritä tehdä päätökset ripeästi.
Toimiva yhteistyö
- Seuraa työilmapiirikyselyjen tuloksia.
- Huolehdi siitä, että työntekijöilläsi on säännöllinen mahdollisuus (aika ja paikka) ajatusten vaihdolle ja ideoinnille.
- Pidä jatkuvaa kehittämistoimintaa käynnissä työyhteisössäsi. Tarjoa sille riittävät resurssit.
- Ole valppaana erimielisyyksistä kertoville merkeille. Selvitä sinua huolestuttavat tilanteet mahdollisimman pian.
Yksintyöskentely
- Järjestä yksintyöskenteleville matkapuhelin ja mahdollisuus tavata säännöllisesti työtovereita ja kollegoja.
- Huolehdi siitä, että yksintyöskentelevät saavat koulutusta hätätilanteissa toimimiseen ja että heillä on mahdollisuus hälyttää tarvitessaan apua.
Kielteisiä tunteita herättävien vuorovaikutustilanteiden hallinta ja tuki
- Tarjoa vuorovaikutustyötä tekeville kouluttautumisen ja sisäisen kehittämisen mahdollisuus.
- Tarjoa vuorovaikutustyötä tekeville mahdollisuus keskustella esimiehen tai työtovereiden kanssa hankalista tilanteista.
- Kehittäkää yhdessä toimintamalli hankalien tilanteiden purkamiseen.
- Tue mahdollisuuksien mukaan työnohjaukseen osallistumista.
Mukaillen Lindström ym. 2005.