Tue työkykyä - käsikirja esimiestyöhön

Kehityskeskustelu

Tue työkykyä - käsikirja esimiestyöhön
1.1.2011
Kirsi Ahola

Kehityskeskustelu (esimies–alais-keskustelu) tarjoaa mahdollisuuden työntekijän työhyvinvoinnin edellytyksistä huolehtimiseen. Siinä päivitetään, että työntekijä tietää, mikä hänen työnsä merkitys organisaatiossa on, mitkä ovat hänelle määrätyt työtehtävät ja asetetut tavoitteet, miten hyvin hänen työnsä on arvioitu sujuneen ja mitä häneltä odotetaan jatkossa. Vähintään yhtä tärkeää kehityskeskustelussa on se, että esimies saa tietää, miten työntekijä viihtyy ja jaksaa työssään, mitä hän odottaa ja toivoo tulevaisuudeltaan ja minkälaisia ideoita tai ehdotuksia hänellä on työnsä, työyhteisönsä ja yhteisten toimintakäytäntöjen kehittämisestä.

Kehityskeskusteluja on hyvä pitää ainakin kerran vuodessa. Molempien osapuolten on hyvä valmistautua keskusteluun etukäteen miettimällä, mitä he erityisesti haluavat tuoda esille. Kehityskeskustelun lopuksi on hyvä arvioida myös tapaa, jolla keskustelu käytiin ja koota ideoita tulevaksi toteuttamistavaksi.

Kehityskeskustelujen lisäksi tarvitaan säännöllistä vuorovaikutusta esimiehen ja työntekijöiden välillä työn kannalta keskeisten kuulumisten vaihtoon sekä hankkeiden sujumisen arviointiin.

Huomioitavaa

Esimiehen tiedonlähteitä työhyvinvoinnista

  • Työntekijät: vuorovaikutus, keskustelut ja työsuoritus.
  • Asiakaspalaute: asiakastyytyväisyys, reklamaatiot ja valitukset.
  • Kehityskeskustelut: työn sujuminen, odotukset, ehdotukset ja hyvinvointi.
  • Henkilöstöhallinto: ilmapiirikartoitukset ja tilastot (tuotanto, tapaturmat, poissaolot, vaihtuvuus).
  • Työsuojeluorganisaatio: arvioidut riskit ja esille tuodut työsuojeluasiat.
  • Työterveyshuolto: työpaikkaselvitykset ja terveystarkastusten yhteenveto.