Toimiva työorganisaatio
Konsultointi eli tietojen antaminen, neuvonta ja ohjaus (TANO) on keskeinen osa työterveyshuoltotyötä. Tehtävää toteutetaan monin tavoin työterveystoimijoiden «Työterveystoimijoilla tarkoitetaan kirjassa työterveyshuollon tiimiä, jossa ammattihenkilöinä toimivat työterveyslääkäri ja työterveyshoitaja sekä asiantuntijoina työterveyspsykologi ja työfysioterape»1 vastaanotoilla ja ryhmätapaamisissa.
Liikkeenjohdollinen neuvonanto ei kuulu työterveyshuollon tehtäviin. Tämän ei kuitenkaan tarvitse merkitä organisaatiota koskevan tiedon ohittamista, liittyväthän organisaatio ja terveys kiinteästi toisiinsa: organisaatio tulee todeksi ihmisten toiminnassa, ja ihmisten toiminta – samalla heidän terveytensä – riippuu organisaation toimivuudesta.
Ristiriidoissa eritoten organisaation näkökulma on tärkeä, sillä se kirkastaa näkyviin toimijoiden roolit. Johto vastaa hyvinvointia tukevista rakenteista ja johtamisesta, henkilöstöhallinto ja työsuojelu ongelmien hallintaa tukevista käytännöistä, esimiehet arjen työn johtamisesta ja työntekijät, kuten jokainen, omalle kohdalleen tulevien ihmissuhdehaasteiden käsittelystä.
Organisaatiota tavataan kuvata vaihtoehtoisten mallien näkökulmista. Tällaisissa jäsennyksissä kokonaisuus jää pimentoon ja syntyy vaikutelma ikään kuin inhimillisen ymmärryksen ulottumattomissa olevasta, hallitsemattomasta kokonaisuudesta.
Seuraavaksi esitetään työorganisaation yleiset piirteet. Niiden valossa organisaatio ei ole ihmisjärjelle vieras, mystinen mekanismi, vaan psykososiaalisen maailman yksi muoto variaatioineen. Sen lainalaisuudet muodostuvat kahdesta toisiinsa kietoutuvasta tiedon lähteestä: erityisestä ja yleisestä. Erityiseen sisältyy työn substanssi – yleiseen ihmisyys, joka ei juuri muutu, vaikka työn sisällöt vaihtuvatkin.
Kirjallisuutta
- Työterveystoimijoilla tarkoitetaan kirjassa työterveyshuollon tiimiä, jossa ammattihenkilöinä toimivat työterveyslääkäri ja työterveyshoitaja sekä asiantuntijoina työterveyspsykologi ja työfysioterapeutti.