Reilu pomo
Juha Gröhn on Atria Yhtymän varatoimitusjohtaja ja toimitusjohtajan sijainen, joka vastaa myös yrityksen henkilöstötoiminnoista. Juha Gröhn on aikaisemmin luennoinut myös työterveyslääkäreiden jatkokoulutuksessa. Tässä kirjoituksessa Gröhn korostaa reilun pomon tärkeintä tehtävää eli johtamista – ja kaikkien parhaaksi reipasotteista johtamista.
Työyhteisön toimivuuteen, viihtyvyyteen ja tuloksellisuuteen eniten vaikuttava tekijä on esimiestyöskentely ja johtaminen. Kukapa esimiesasemassa olevista ei haluaisi olla reilu pomo ja hyvä esimies tai vastaavasti haluaisi tehdä työtä reilun pomon vetämässä huippuporukassa. Työntekijöinä haluamme toisaalta turvallisuutta ja suuntaa tekemisellemme, toisaalta vastuuta ja vapautta. Tuloksellisuuden vaatimuksen kohtaamme aivan erilailla kun vielä vaikkapa kymmenen vuotta sitten raportointijärjestelmien parantumisen ja sähköisen viestinnän läpimurron seurauksena. Enää ei ole lepopaikkoja tai hyllyvirkoja. Nykyajan työyhteisöjen odotusten ja menestymisen ristiaallokko on melkoinen. Millaiset pomot tässä mylläkässä voivat selviytyä?
Pomo johtaa
Pomon tärkein tehtävä on johtaa – johtaa sekä ihmisiä että asioita. 2000-luvun johtamisessa ihmisten johtamisen taito korostuu ja asioidenkin johtamista on lähestyttävä ihmisten kautta. Johtamisen merkitystä ei koskaan voi liioitella, eikä mikään sitä korvaa. Se ei parhaimmillaan tarvitse erityistä alleviivausta tai korostamista. Johtajuus ei perustu hierarkiaan tai tehtävänimikkeisiin, eiväthän iänikuiset organisaatiokaaviotkaan ole koskaan ajan tasalla, koska organisaatioiden ja tiimien aitoja johtosuhteita ei täsmällisesti pystytä kuvaamaan. Roolit ja asetelmat vaihtelevat tilanteen mukaan ja ajan kuluessa evoluutio tekee työtään muuttaen rooleja. Työelämän sykkeen koko ajan kiihtyessä juuri roolien nopea vaihtuvuus haastaa esimiehet itsensä kehittämiseen. Sillä osaamisella joka reilulla pomolla on tänään, ei pärjää parin vuoden kuluttua. Reilu pomo pystyy arvioimaan omaa osaamistaan rehellisesti ja oppimaan uutta sekä siirtämään uutta tietoa omaan tiimiinsä.
Tiimin työmotivaation ylläpitäminen ja kehittäminen on reilun pomon ominaispiirteitä. Yleisesti tunnustettu tosiasia on, että työhönsä innolla suhtautuva ihminen pystyy huikeisiin suorituksiin. Toisaalta taidoiltaan parhaatkaan porukat eivät kovin ihmeellistä saa aikaiseksi, jos intohimo puuttuu. Motivaation lähtökohtana on avoin kommunikaatio, erilaiset persoonallisuudet ja tekemisen ilo. Hyvät suoritukset tunnistetaan ja palkitaan – ei aina rahalla – mutta palkitaan ja huonot suoritteet tunnistetaan myös. Huonojen suoritteiden käsittely onkin motivaation kannalta yksi herkimmistä kohdista. Reilu pomo ei katso niitä läpi sormiensa, koska huonosti hoidettu työ vaarantaa koko porukan toiminnan. Toisaalta epäonnistumisen pelon synnyttämistä organisaatioon pitää välttää. Reilu pomo rakentaa tiimiinsä huonojen suoritteiden käsittelytavan, joka ei tuhoa intohimoa ja rohkeutta, mutta toisaalta huonot työt käsitellään selkeästi.
Oma esimerkki apuna
Omalla käyttäytymisellä ja esimerkillä johdetaan. Jos pomo on laiskuuteen taipuvainen ja mukavuudenhaluinen, myös tiimistä muotoutuu aikaa myöten esimiehensä kaltainen. Tervehtiminen ja huomenen sanominen ovat reilun pomon peruskäytöstä. Tärkeily ei siihen kuulu! Valtaa voi käyttää myös väärin. Pomon kannalta tuhoisimpia ovat tilanteet, jossa pomon johtamisen etiikka tai oikeudenmukaisuus pettää.
Pomo ja jaksaminen
Esimies on vastuussa myös alaistensa työssä jaksamisesta. Liiallinen kuorma näännyttää ihmiset ja suoritustaso laskee, luovuus heikkenee ja tuloksellisuus kärsii. Toisaalta liian löysä vauhti taas pulskistaa ja mukavoittaa organisaation. Ajan kuluessa pulskistuneeseen organisaatioon alkaa ilmestyä oheistoimintoja, joilla ei ole mitään tekemistä työn kanssa. Pahan puhumista työkavereista ja pomosta, hakeutumista muualle töihin, spekulointia saneerauksesta jne. Reilu pomo pitää vauhtia riittävästi, ettei moiseen vatvomiseen ole aikaa; mielenkiinnon ja pohdiskelun kohdistuessa työhön. Hän myös puuttuu tiukasti edellä mainittuihin oheistoimintoihin, koska niitä kuitenkin organisaatioissa silloin tällöin esiintyy.
2000-luvun työelämässä ihmissuhdetaitojen merkitys on suuri. Ihmissuhdetaidot edellyttävät aitoa kiinnostusta ja ymmärrystä ihmisistä ja elämästä. Ainakin osittain ymmärrys ja kiinnostus muodostuvat ajan ja kokemuksen funktiona. Ehkä tämä onkin syynä siihen, että kaikkein vaativimmissa pomojen töissä onkin henkilöitä, joilla elämää kaikkine ominaispiirteineen onkin kohtalaisen paljon koettuna. Kypsyys syntyy kokemuksen kautta.
Reilu pomo huolehtii myös itsestään
Reilu pomo huolehtii osaamisestaan ja suorituskyvystään. Jos pomo ei ole tehokas, kuinka tiimi voisi olla? Itsestään huolehtiminen ei ole aina helppoa, koska tekemistä on loputtomasti, aikataulut painavat päälle ja pomon pomo muistuttelee olemassa olostaan. Kuitenkin reilu pomo järjestää aikaa itselleen ja huolehtii hyvinvoinnistaan. Pomonkin elämässä on muutakin kuin työ ja tälle työn ulkopuoliselle elämälle on oltava aikaa. Ei liene mitenkään harvinaista, että pomo on joskus viikonloppuisin fyysisesti kotona perheensä luona, mutta henkisen läsnäolon kanssa on vähän niin ja näin.
Reilun pomon suurin riesa on usein pomon itse itselleen rakentama hillittömien tavoitteiden oravanpyörä. Kukaan ei pysty niin tehokkaaseen tavoitteiden asettamiseen kuin pomo ja vieläpä itselleen. Reilu ja ennen kaikkea taitava pomo osaa johtaa myös itseään vaikeuksien keskellä. Usein kymmeniä vuosia kestävälle pomon uralle mahtuu nousuja ja laskuja, epäonnistumisia, ajautumisia vääriin hommiin ja vääriin porukoihin. Reilu pomo on itselleen armollinen eikä kuvittelekaan olevansa mikään kaiken kestävä superihminen. Hän työstää vaikeudet hallitusti ja ottaa niistä opiksi eikä vaivu itsesääliin.
Reipasotteinen esimiestoiminta on kaikkien – niin pomon kuin tiimin kannalta – parasta. Ihmisiä kunnioitaan aidosti ja osaamista kehitetään, mutta toisaalta vaaditaan paljon. Reilun pomon työtilaan on matala kynnys ja kaikesta työhön liittyvästä kyetään puhumaan suoraviivaisesti. Matalalla profiililla ilman rumpujen pärinää reilu pomo vie ihmisiä ja asioita eteenpäin.