Työterveyshuollon virtuaaliyliopiston koulutusportaali - www.tthvyo.fi

Tavoitteena kehittyvä koulutus ja yhteistyö

Työterveyshuollon virtuaaliyliopisto -hankkeen tavoitteisiin pääsemiseksi koulutusportaalissa on koottu yhteen eri tahojen tuottamaa koulutukseen liittyvää aineistoa, tehostettu koulutukseen liittyvää tiedotusta ja työterveyslääkäreiden tutkijakouluyhteistyötä.

Toteutettavan verkkokoulutuksen avulla tuotetaan keinoja asiantuntijuuden välittämiseksi asiantuntijoilta erikoistuville lääkäreille, tutkijakoululaisille ja lääketieteen opiskelijoille, kannustetaan käyttäjiä jakamaan kokemuksiaan ja ajatuksiaan, kootaan yhteen eri kohderyhmien koulutuksessa käytettäviä aineistoja, ja lisätään osapuolten välistä yhteistyötä koulutuksen toteuttamisessa, tuodaan erikoistuville syventävää koulutukseen liittyvää aineistoa, tuotetaan uusia innovatiivisia koulutusmenetelmiä sekä parannetaan kouluttajalääkäreiden ohjausta ja koulutukseen liittyvää tiedotusta.

Koulutusportaalista kerätään palautetta tietyin väliajoin varta vasten julkaistuin sähköisin palautekyselyin. Lisäksi portaalin käyttäjät voivat jatkuvasti antaa palautetta portaalin etusivulta löytyvän sähköisen palautelomakkeen avulla. Käyttökokemusten ja palautteen perusteella mietitään portaalin tarpeellisuutta ja jatkoylläpitoa.

"Melu ja työ" -itseopiskelumateriaali

Osana koulutusportaalin kehittämistyötä syksyllä 2005 aloitetussa projektissa koulutusportaaliin on luotu itseopiskelumateriaalia. Vuonna 2005 Euroopan työterveys- ja työturvallisuusviikon teemana oli "STOP - meteli ei vetele", lisäksi EU:n meludirektiivin (2003/10/EY) pohjalta Suomessa on annettu uusi meluasetus, joka tuli voimaan 1.2.2006. Koska melu on tärkeä työsuojelullinen aihe ja lisäksi sitä koskeva lainsäädäntö ja työsuojelu- ja terveystarkastusohjeet muuttuvat, päätettiin ensimmäisen itseopiskelumateriaalin aihekokonaisuudeksi valita "Melu ja työ".

Tarkoitus oli tehdä pilottityö, jonka pohjalta voi tulevaisuudessa luoda uusia koulutusaineistoja työterveyshuollon erikoislääkärikoulutukseen. Projektin suunnittelusta ja materiaalin käytännön toteutuksesta vastasi 1.10.2005 alkaen poliklinikalla työskennellyt työterveyshuoltoon erikoistuva lääkäri. Aineisto julkaistiin koulutusportaalissa 1.2.2006 alussa.

Lähtökohtana oli tarjota mahdollisuus itseopiskeluun työterveyshuollon virtuaaliyliopiston sivujen kautta. Vaikka "melu ja työ" on käsitteenä laajempi kuin pelkkä työperäiseen melualtistumiseen liittyvä meluvamma-ammattitautidiagnostiikka, sisältöä suunniteltaessa otettiin lähtökohdaksi aihepiiriin liittyvien perustietojen suhteellisen kattava käsittely joko itseopiskelumateriaalin verkkosivujen sisällä tai ulkoisten linkkien kautta. Lisäksi haluttiin tarjota niin paljon vuorovaikutteisuutta kuin koulutusportaalin sivuston rakenteessa teknisesti on mahdollista.

Vuorovaikutteisuuden parantamiseksi itseopiskelumateriaaliin tehtiin tehtäväosio, jossa käyttäjä voi mm. tehdä työpaikkaselvityksen kuvitteelliseen yritykseen, terveystarkastukset sen työntekijöille sekä suorittaa erilaisia harjoitustehtäviä (mm. audiogrammien tulkintaa, vastata kysymyksiin tietoaineistosta ja käydä läpi potilastapauksia). Aineiston ja harjoitustehtävien kokoamisessa ja laadinnassa apuna on ollut laaja joukko Työterveyslaitoksen ja mm. Turun yliopistollisen keskussairaalan asiantuntijoita. Yhteistyötä on tehty myös Sosiaali- ja terveysministeriön työsuojeluosaston kanssa.

Itseopiskelumateriaalissa palautteen oppimisestaan erikoistuva lääkäri saa suoraan verkkosivuilta harjoitustehtäviä tekemällä. Yhteistyö oman kouluttajalääkärin kanssa luonnollisesti tiivistyisi, jos palautetta voisi saada myös häneltä. Tämä edellyttää, että kouluttajalääkäri voi seurata erikoistuvan lääkärin itseopiskelun edistymistä esimerkiksi juuri harjoitustehtävien tai muunlaisen verkkopalautteen avulla. Edulink-tyyppisellä verkkokoulutusalustalla tällainen onkin mahdollista.

Toiminnallisuuden ja käytettävyyden testaus

Käytettävyystestit antavat arvokasta tietoa verkkosivujen saavutettavuudesta, toimivuudesta ja esteettömyydestä. Niiden tarkoituksena on saada verkkosivujen käyttölaadusta parempi joko seuraamalla käyttäjää aidonkaltaisessa tilanteessa (yhden käyttäjän käytettävyystesti) tai antaa sivuston toiminnallisuutta havainnollistava testiversio koekäyttöön valikoidulle testiryhmälle.

Sivujen suunnitteluvaiheessa kerättiin 10 henkilön testiryhmä, johon kuului 6 työterveyslääkäriä (joista 4 erikoistumisvaiheessa), 3 työterveyshoitajaa ja 1 lääketieteen opiskelija. Ryhmälle lähetettiin sähköpostitse sivujen sisältöä, toiminnallisuutta ja ulkoasua yksi yhteen havainnollistava Microsoft PowerPoint -tiedosto. Palautelomakkeessa pyydettiin kommentteja mm. sivujen navigoitavuudesta, linkkien toimivuudesta, ulkoasusta ja tiedon riittävyydestä. Avoimissa kysymyksissä kysyttiin mielipiteitä mm. siitä, puuttuuko jotakin olennaista tietosisältöä, harjoitustehtävien vaikeusasteesta, toivomuksia sivujen elävöittämiseksi, sivujen toiminnallisuuden loogisuudesta ja sen kehittämisestä sekä myös siitä, oppiko testaaja sivujen avulla jotakin uutta. Sivujen ulkoasua, sisältöä ja toiminnallisuutta kehitettiin testiryhmältä saadun palautteen perusteella pitkälti sellaiseksi kuin se julkaistaessa on. Testausvaiheessa valmiina oli tosin vain osa lopullisesta kokonaisuudesta.

Sivuston käytettävyyttä testattiin myös koekäyttäjiä havainnoimalla. Testaajina oli 1 lääketieteen opiskelija, 1 työterveyslääkäri ja 1 toimistosihteeri. Tällaisella käytettävyystestillä pyritään yleensä ennakoimaan sitä, kuinka hyvin verkkosivusto toimii käytännössä sekä seuraamaan navigointia reaalitilanteessa ja näin huomaamaan potentiaaliset ongelmakohdat. Testeistä saatiin arvokasta tietoa sivujen ulkoasun, sisällön sekä toiminnallisuuden kehittämiseen. Julkaisun jälkeenkin materiaalia kehitetään asiakaspalautteilla saatujen toiveiden mukaan.

Visioita ja pohdintaa

"Melu ja työ" -itseopiskelumateriaali on pilottiaineisto. Jatkossa koulutusportaaliin voidaan viedä muutakin itseopiskelumateriaalia. Valtakunnallinen verkkokoulutusalusta käyttäjätunnistuksineen mahdollistaa myös vuorovaikutteisuuden, jolloin samantyyppistä opiskelumateriaalia voidaan toteuttaa siten, että harjoitustehtäviin vastataan esimerkiksi verkkolomakkeille, jotka lähetetään kouluttajalääkärille arvioitavaksi. Kouluttajalääkäriltä saadun palautteen avulla erikoistuva lääkäri voi edetä tehtävässä. Hyväksytyistä verkko-opintosuorituksista voisi myös saada koulutuspisteitä.

Jatkossa verkkokoulutuspalveluita pyritään tarjoamaan myös koko eriytyvää koulusta (ei vain Työterveyslaitosjaksoa) suorittaville työterveyshuoltoon erikoistuville lääkäreille ja heidän kouluttajalääkäreilleen. Samaten verkkokoulutuksessa tehdään yhteistyötä eri erikoistumisalojen, koulutusterveysasemien sekä valtakunnallisten työterveyshuoltoon kiinteästi liittyvien toimijoiden kuten esim. Kansaneläkelaitoksen ja vakuutuslaitosten kanssa.

Tulevaisuudessa voidaan virtuaaliyliopiston koulutusportaalin kautta tarjota palveluja myös työterveysasemille, muille lääketieteen koulutusaloille sekä lääketieteen perustutkintoa suorittaville opiskelijoille ja valtakunnallisen työterveyslääkärien tutkijakoulun opiskelijoille.

Lisätietoja "Melu ja työ" -itseopiskelumateriaalista antaa Timo Karvinen (timo.karvinen@ttl.fi)