Vältä työväkivalta

Aggression merkkien tunnistaminen

Vältä työväkivalta
3.7.2008
Niina Isotalus ja Kaija Leena Saarela

Väkivaltaan voi varautua ennakoimalla ja opettelemalla tunnistamaan tilanteessa piilevät mahdolliset uhkatekijät. On hyvä kiinnittää huomiota siihen, mitä toinen viestittää olemuksellaan ja toiminnallaan tahtoen tai tahtomattaan.

On hyvä muistaa, että taipumus väkivaltaisuuteen ei näy päällepäin. Ketään ei voi suoralta kädeltä leimata väkivaltaiseksi pelkän ulkoisen olemuksen tai muun kuin väkivaltaisen käyttäytymisen perusteella.

Mahdollisia tuntomerkkejä

Kiihtynyt tai muuten poikkeava mielentila saattaa kuitenkin näkyä ihmisessä eri tavoin:

  • Olemus on jännittynyt ja hermostunut.
  • Kasvot ovat kalpeat tai punaiset tai niiden väri vaihtelee. Kasvojen lihakset kiristyvät tai nykivät. Ohimo- tai kaulasuonet pullistuvat.
  • Hengitys on kiihtynyttä tai katkonaista.
  • Katse on tuijottava, pistävä tai lasittunut. Henkilö siristelee silmiään tai mittailee muita katseellaan.
  • Ääni kohoaa tai kovenee, tai henkilö ei toisaalta puhu lainkaan. Ääni pettää tai on katkonainen, henkilö puhuu hampaiden välistä.
  • Eleiden peittely tai käsien piilottelu (onko henkilöllä ase?). Käsien nyrkkiin puristelu tai sormen heristely.
  • Liikkuminen on hermostunutta ja edestakaista. Henkilö näyttää etsivän hyökkäyskohtaa tai liikehtii muuten uhkaavan tuntuisesti. Henkilö tulee normaalia puhe-etäisyyttä huomattavasti lähemmäs (huomaa kulttuurierot).

Lisäksi on syytä olla valppaana, jos seuraavia merkkejä esiintyy:

  • Henkilön käyttäytyminen on outoa, epäilyttävää tai sopimatonta. Hän esimerkiksi piileskelee muilta, välttelee muita, käy toistuvasti paikalla ilman minkäänlaista asiaa tai rikkoo esimerkiksi esineitä tai huonekaluja.
  • Henkilö on humalassa tai huumeiden vaikutuksen alaisena.
  • Henkilö on entuudestaan tuttu väkivaltaisesta tai muuten hankalasta käytöksestään.