Vältä työväkivalta

Traumaattisen kriisin vaiheet

Vältä työväkivalta
3.7.2008
Niina Isotalus ja Kaija Leena Saarela

Henkisen toipumisen kannalta on tärkeää tunnistaa traumaattisen kriisin vaiheet itsessään sekä tajuta, että ne ovat luonnollinen tapa reagoida tapahtuneeseen.

Sokkivaihe

Sokkivaiheessa suurin osa ihmisistä toimii automaattisesti ja vaistonvaraisesti ymmärtämättä todellista tilannetta. Jotkut ihmiset pystyvät säilyttämään täyden toimintakykynsä myös sokissa, joillekin saattaa tulla ahdistus- tai paniikkikohtaus.

Reaktiovaihe

Reaktiovaiheessa sokki laukeaa. Tässä vaiheessa mieleen nousee usein voimakkaita tunteita, esimerkiksi vihaa, pelkoa, syyllisyyttä tai surua. Yksin oleminen tai nukahtaminen voi olla vaikeaa, ja ihminen saattaa nähdä painajaisia.

Sokki- ja reaktiovaiheessa, noin 1–4 vuorokautta tapahtuman jälkeen, ihminen ei ole täysin työkykyinen. Asiantuntijat eivät kuitenkaan suosittele pitkiä sairauslomia. Jos työhön palaaminen viivästyy, pelkotila saattaa voimistua liikaa ja estää työnteon kokonaan.

Väkivalta- ja uhkatilanteen tapahtumisen jälkeen kannattaisi aluksi tehdä lyhyempää työvuoroa, olla vähemmän asiakaskontaktissa tai tehdä muuten vähemmän kuormittavia työtehtäviä. Pehmeä lasku takaisin töihin estää sen, että työpaikka muuttuu ihmisen mielessä pelottavaksi paikaksi, jonne ei enää uskalla mennä.

Traumaattisen kokemuksen käsittely

Ikävät mielikuvat tapahtuneesta pyrkivät mieleen ja herättävät kysymyksiä. Mitä oikein tapahtui? Miksi minulle kävi näin? Tässä vaiheessa esiintyviä oireita kutsutaan nimellä traumaperäinen stressireaktio, sillä oireet ilmaantuvat vasta kun tapahtumasta on jo kulunut jonkin aikaa.

Yleisiä traumaperäisen stressireaktion oireita ovat jännitysoireet, masennusoireet, keskittymisvaikeudet, pelko, kireys, hämmennys, viha, kauhu sekä unihäiriöt ja painajaiset. Jos uhri ei saa oireisiinsa apua, oireet saattavat kroonistua eli jäädä pitkäaikaisiksi. Krooniset stressioireet voivat vaikeuttaa ihmisen elämää monella tavalla sekä vaikuttaa työkykyyn.

Uudelleen suuntautumisen vaihe

Uudelleen suuntautumisen vaiheessa ihminen alkaa saada etäisyyttä ikävään asiaan ja hänen itseluottamuksensa alkaa palata.

Jos olet joutunut väkivallan uhriksi

  • Puhu tapahtuneesta mahdollisimman paljon. Se auttaa hallitsemaan tapahtunutta ja sen aiheuttamia ahdistavia muistoja.
  • Palaa työhön heti kun jaksat. Yritä pitää kiinni päivittäisistä tavoistasi ja toimistasi.
  • Lepää ja rentoudu riittävästi.
  • Älä jää yksin miettimään traumaattista kokemustasi. Avun pyytäminen ei ole heikkoutta.
  • Yritä kohdata pelkoa aiheuttavia asioita ja tilanteita pikku hiljaa. Näiden asioiden jatkuva välttely voi saada sinut eristäytymään.
  • Pidä yhteyttä työtovereihin, esimieheen ja työterveyshuoltoon tai muihin ammattiauttajiin, vaikkapa Suomen Mielenterveysseura ry:hyn.