Työyhteisössä tehtävä toimenpiteet väkivaltatapauksen jälkeen
Kun työpaikalla on sattunut väkivalta- tai uhkatapaus, on mietittävä, miten tapahtuneesta voisi ottaa opiksi ja kuinka vastaavat tilanteet voitaisiin estää jatkossa. Ovatko väkivaltatilanteet yleistyneet tai muuttuneet vakavammiksi? Sen lisäksi on mietittävä, kuinka väkivaltatilanteisiin joutuneiden henkilöiden jälkihoito järjestetään sekä kuinka uhreja voi tukea.
Raportointi ja keskustelu
Väkivalta- ja uhkatilanteiden raportointijärjestelmä antaa hyödyllistä tietoa siitä, millaisin toimin vastaavia tapauksia voisi välttää jatkossa ja miten turvallisuusasiat kehittyvät työpaikalla. Selostus tapahtuneesta, sen seuraukset ja muut tilanteeseen liittyvät asiat kirjataan muistiin.
Sattuneista tilanteista on hyvä keskustella yhdessä työpaikalla. Myös niin saadaan arvokasta tietoa siitä, kuinka tapauksia voisi jatkossa välttää.
Kriisistä selviytyvää auttaa merkittävästi, jos hän saa työtovereilta ja esimieheltään henkistä tukea. Jotta uhri selviäisi mahdollisimman hyvin, kaikkien työpaikalla on tärkeää saada tietoa ja ymmärtää, millaisia henkisiä oireita väkivalta tai vaikkapa ryöstö voi aiheuttaa.
Yksilöllisyys ja yhteisöllisyys
Ihmisten reaktiot voivat olla hyvin erilaisia, ja jokaisen yksilöllisiin reaktioihin on suhtauduttava kunnioituksella ja hyväksyen. Jos väkivallan vaara on kohdistunut koko työyhteisöön, yhteiset keskustelut ovat tärkeitä myös yhteishengen vahvistamiseksi.
Yhdessä
- Keskustelkaa tapahtuneesta työpaikalla avoimesti uhrin omilla ehdoilla.
- Älkää jättäkö uhria yksin pohtimaan tapahtunutta tai vähätelkö hänen tilannettaan.
- Välttäkää uhrin syyllistämistä, liikaa uteliaisuutta ja ylihuolehtivaisuutta.