Mobiili työ

Mobiilin työn käsitteitä

Mobiili työ
1.8.2011
Johanna Koroma, Ursula Hyrkkänen ja Päivi Rauramo

Työntekijät voivat olla eri tavoin mobiileja. Joissakin ammateissa ja töissä, esimerkiksi kotihoidon, vartijan tai ICT-tukihenkilön työssä, voidaan liikkua paikallisesti. Tällainen työ voidaan tehdä normaalin työpäivän aikana, eikä se edellytä yöpymistä matkan aikana tai johda normaalia aikaisempaan aamuheräämiseen. Työskentelyalueen laajentuessa matkustamiseen käytetty aika pitenee ja muualla yöpymiset lisääntyvät, jolloin työajan muutos aiheuttaa enemmän muutoksia työntekijän vapaa-aikaan ja vuorokausirytmiin.

Mobiili työntekijä

  • liikkuu tai matkustaa työnsä vuoksi kotimaassa tai ulkomailla
  • työskentelee monissa eri paikoissa
  • käyttää sähköisiä viestintävälineitä yhteistyössään.

Mobiili työntekijä liikkuu ja työskentelee päätyöpaikkansa ulkopuolella erilaisissa paikoissa vähintään kymmenen tuntia viikossa ja käyttää yhteistyössään sähköisiä viestintävälineitä, esimerkiksi kannettavaa tietokonetta tai puhelinta. Työntekijän liikkumisen tarve syntyy itse työstä ja sen tavoitteista. Tavallisesti liikkumista ja matkustamista edellyttää tarve tavata asiakkaita tai toimittajia ja tehdä yhteistyötä erilaisten ryhmien kanssa, kuten esimerkiksi eri paikkakunnille hajautetun oman tiimin jäsenten kesken.

Monipaikkaisuus

Monipaikkaisuus tarkoittaa sitä, että mobiili työntekijä kuljettaa työvälineitään mukanaan ja perustaa työpisteensä tarpeen mukaan eri paikkoihin, kuten asiakasorganisaation tiloihin, liikennevälineisiin, hotellihuoneisiin, kahviloihin ja kotiin. Liikkuessaan työntekijä siis pysähtyy työskentelemään hyvin erilaisiin paikkoihin. Monipaikkaisuus erottaa mobiilin työn perinteisestä etätyöstä, jota tehdään yleensä kotona tai etätoimistolla ja laajentaa työn tekemisen moniin sellaisiin ympäristöihin, joita ei alunperin ole suunniteltu työn tekemiseen. Näitä tiloja voi olla vaikea muokata työntekoon sopiviksi.

Kun työn toimintaympäristö laajenee ja muuttuu monimuotoisemmaksi, se vaatii työntekijältä kykyä hallita vaihtuvia tilanteita ja uusia haasteita.

Mobiilin ja monipaikkaisen työn yhteydessä puhutaan myös virtuaalityöstä, hajautetusta työstä ja etätyöstä.

Mobiilin työn tuloksellisuus edellyttää yhteydenpitoa sekä omaan työyhteisöön että matkustamisen kohteena olevien yhteisöjen edustajiin sähköisten viestimien, yhteyksien ja ohjelmien avulla. Viestintä- ja yhteistyöteknologioiden avulla toteutuvaa yhteistyötä kutsutaan välittyneeksi. Kasvokkain tekemisen sijasta työskennellään järjestelmien, välineiden ja ohjelmistojen muodostamissa virtuaalisissa tiloissa. Välittyneisyyden vuoksi mobiilista työstä puhutaan toisinaan myös virtuaalityönä.

Hajautettu työ

Hajautettu työ kuvaa työyhteisön organisoinnin tapaa ja siten työorganisaation tekemiä hallinnollisia ratkaisuja. Jos työyhteisön jäsenet on sijoitettu alueellisesti erillään oleviin työpisteisiin, puhutaan hajautetusta työstä. Kun oma tiimi työskentelee saman tehtävän äärellä, mutta esimerkiksi eri puolille Suomea hajautettuna, syntyy tilanteita, jossa on tarpeen tavata kasvokkain. Se edellyttää tiimin jäseniltä matkustamista.

Etätyö

Etätyö on tunnettu ja jo pitkät perinteet omaava tapa tehdä työtä. Joskus termillä tarkoitetaan pelkästään kotona työnantajalle tehtyä työtä ja joskus ylipäätään kaikkea varsinaisen päätyöpaikan ulkopuolella tehtävää työtä. Käytännössä etätyön määritelmäksi on vakiintunut kotona tai muussa etätyöpisteessä tehtävä työ, jonka sisällöstä ja toteuttamisesta on sovittu työnantajan ja työntekijän välisellä sopimuksella. Mobiilit työntekijät tekevät usein osan työstään myös kotona, mutta koti on heille vain yksi työskentelypaikka muiden joukossa.

Etätyön erityispiirteenä on, että aloite voi tulla joko työntekijältä tai työnantajalta, mutta siihen ryhtymisen ja lopettamisen on perustuttava aina työntekijän tahdonilmaisuun. Yleisten pelisääntöjen lisäksi, jokaisen varsinaiseen etätyöhön aikovan on tehtävä työnantajan kanssa sopimus etätyöhön ryhtymisestä. Sopimuksessa on sovittava yksilökohtaisesti etätyön säännöistä, määrästä, aikataulusta, kustannuksista, sopimuksen kestosta sekä muista tarpeellisista seikoista. Sopimus on hyvä tehdä kirjallisesti. (Ks. Liite: Etätyösopimus «Liite: Etätyösopimus»1.)

Taulukko 1. Mobiili työ ja muita modernin työn kuvaamisessa käytettyjä käsitteitä ja niiden merkityksiä
Mobiili työTyöntekijä liikkuu ja työskentelee päätyöpaikkansa ulkopuolella erilaisissa paikoissa vähintään kymmenen tuntia viikossa ja käyttää yhteistyössään sähköisiä viestintävälineitä.
Monipaikkainen työTyötä tehdään työn vaatimalla tavalla eri paikoissa. Oman toimiston lisäksi työpiste on saatava nopeasti toimintakuntoon asiakasorganisaation tiloissa, liikennevälineissä, hotellihuoneissa, kahviloissa ja kotona.
Virtuaalinen työTyön tekoa infrastruktuureiden, välineiden, ja ohjelmistojen rakentamissa virtuaalisissa tiloissa.
Hajautettu työTyöyhteisön jäsenet on organisaation hallinnollisiin ratkaisuihin perustuen sijoitettu alueellisesti erillään oleviin työpisteisiin. Työtä saman tavoitteen ja kohteen eteen tehdään näistä eri paikoista käsin.
EtätyöKotona tai muussa etätyöpisteessä tehtävä työ, jonka sisällöstä ja toteuttamisesta on sovittu työnantajan ja työntekijän välisellä sopimuksella.